400電話是企業客服的一種，由于其不占線的優勢，目前被廣泛應用于企業的售前與售后匯總，尤其是服務行業見得會比較多。

Part.01400是虛擬號碼 區別于手機和固話，400電話是一個10位數字的虛擬號碼，只能用于接聽，無法外呼，開通后，會有一個管理平臺，可以登陸進行功能的相關設置，并綁定實體電話來進行接聽。

Part.02400電話費用 400電話采用的是主被叫分攤的方式，即用戶撥打時也需要承擔一部分話費，具體是按照所在地的市話費進行扣費的，企業則承擔剩下的話費。這樣可以減少一些惡意騷擾來電，并降低企業的通信成本。

Part.03400電話優勢 400電話的功能有很多，不僅可以作為客服使用，還可以助力企業的發展，任何企業都可以開通此業務來提升企業的競爭力。