【400電話都有哪些用處】在很多人看來，400電話只是企業客服的一種，可能看上去會顯得高端一些，并沒有什么其他的作用。實際上，400電話不僅可以讓企業服務變得更好，在其他方面也能起到很大的作用。

　　在企業服務方面：

　　400電話具有不占線的優勢，能及時服務每個咨詢的客戶，再加上其語音導航功能可以讓用戶更快的找到對應的相關部門，從而更好的解決問題，增加企業對用戶的吸引力。

　　400電話還有工號播報，滿意度評分等功能，企業可以登錄后臺查看服務情況，有助于增加企業的服務質量，為每個客戶提供優質、高效、正規的服務。

　　在其他方面：

　　1、高效宣傳：400電話綁定多個號碼，企業在宣傳時，只需一個400號碼即可，方便高效，而且號碼簡單好記，能夠達到更好的宣傳效果。

　　2、樹立形象，增加地位：400電話是專為企事業單位辦理的，安全性更有保障，增加用戶的信任感，為企業樹立一個正規可靠的企業形象。而且在很多人看來，400電話都是大企業才有的，能夠彰顯企業的行業地位。

　　3、提升辦公效率：400電話有企業OA，企信IM、電話視頻會議等功能，可以讓內部管理，交流更加方便快捷，從而提升整體的辦公效率。

　　因此說，400電話不進對客服有很大的幫助，對企業多方面的發展更是有著促進的作用。

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