上海三網(wǎng)呼叫中心軟件批發(fā),外呼機器人 最重要的是，這樣一臺計算機能夠按照目的進(jìn)行排列的動作。正因為如此，我們才說這種機器人才是真正的機器人，盡管它們的外觀可能有所不同。智能機器人可分為工業(yè)、、交通、商業(yè)等多種類型。以下是智能機器人電氣銷售的具體情況。

智能電話機器人作為一系列人工智能產(chǎn)品，是幫助電力營銷企業(yè)降低成本、提高工作效率的一種銷售工具。同時，電話機器人也是人工智能登陸產(chǎn)品中的幾種營銷產(chǎn)品。

上海三網(wǎng)呼叫中心軟件批發(fā),外呼機器人在傳統(tǒng)的電話營銷方案中，雖然銷售員可以借助外部呼叫軟件自動撥號，但每天可以撥打的電話數(shù)量仍然很少；為了達(dá)到規(guī)定的通話數(shù)量或通話長度，傳統(tǒng)的銷售人員必須加班打電話。雖然電動推銷員每天撥打大量電話。

但實際意圖客戶很少，不是電動推銷員能力不好，不是銷售員技能不夠，但在電話營銷現(xiàn)場，電話接線率很低，而且有很多空號碼，關(guān)機，停電話，接后，拒絕的客戶，不打算占大多數(shù)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

上海三網(wǎng)呼叫中心軟件批發(fā),外呼機器人解增幅的原因，在預(yù)測下周話量時可以根據(jù)情況使用此增幅比例。4、日預(yù)測進(jìn)行日預(yù)測時要綜合考慮年增長率、月占比。

、周趨勢及周增幅比例，同時還要考慮預(yù)測周期內(nèi)有沒有什么特殊日期或特殊情況，如是否是節(jié)假日、活動日等，是的話就要考慮節(jié)假日因子和活動因子。5、時段預(yù)測日預(yù)測結(jié)束之后要開始進(jìn)行時段預(yù)測（注意時段預(yù)測最終得到的結(jié)果是話量占比。

上海三網(wǎng)呼叫中心軟件批發(fā),外呼機器人即某個時段話量占全天話量的百分比），做時段預(yù)測時也要收集時段歷史數(shù)據(jù)，建議至少收集4周以上的時段歷史數(shù)據(jù)，收集完時段歷史數(shù)據(jù)之后也要進(jìn)行異常值剔除，即將有偶然因素導(dǎo)致某個時段話量異常的數(shù)據(jù)進(jìn)行剔除，如某個時段可能存在系統(tǒng)故障等情況，剔除完異常值之后要進(jìn)行時段歷史數(shù)據(jù)分析。

看其中是否有一定規(guī)律（看時段分布規(guī)律時建議采用占比數(shù)據(jù)，這樣能避免全天話量的影響只看時段走勢情況），如可能周一跟周一的時段話量分布比較相似，周二跟周二的比較相似，那么預(yù)測時段占比時就可以采用幾周周一各個時段的均值來預(yù)測周一趨勢、周二各個時段的均值來預(yù)測周二趨勢等。如果周一周二至周五話量趨勢都無明顯差異，只在工作日跟非工作日話量趨勢差異較大就可以用一段時間內(nèi)工作日各時段的均值作為工作日時段預(yù)測的依據(jù)。

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