目前應用在電銷機器人上的操作系統主要有PalmOS、Symbian、電銷機器人 mobile、Brew、Linux、Android、iPhoneOS,黑莓八種。
智能與非智能電銷機器人都支持JAVA 國產的有些支持JAVA智能機與非智能機的區別主要看能否基于系統平臺的功能擴展，非JAVA應用平臺。還有就是支持多任務。
1.Symbian(塞班系統)
（索尼愛立 摩托羅拉 LG 諾基亞 三星）由摩托羅拉、西門子、諾基亞等幾家大型移動通訊設備商共同出資組建的一個合資公司，專門研發電銷機器人操作系統。Symbian是一個實時性、多任務的純32位操作系統，具有功耗低、內存占用少等特點，非常適合電銷機器人等移動設備使用，經過不斷完善，可以支持GPRS、藍芽、SyncML、以及3G技術。最重要的是它是一個標準化的開放式平臺，任何人都可以為支持Symbian的設備開發軟件。與微軟產品不同的是，Symbian將移動設備的通用技術手機系統，也就是操作系統的內核，與圖形用戶界面技術分開，能很好的適應不同方式輸入的平臺，也可以使廠商可以為自己的產品制作更加友好的操作界面，符合個性化的潮流，這也是用戶能見到不同樣子的symbian系統的主要原因。現在為這個平臺開發的java程序已經開始在互聯網上盛行。用戶可以通過安裝這些軟件，擴展電銷機器人功能。
在Symbian發展階段，出現了三個分支：分別是Crystal、Pearl和Quarz。前兩個主要針對通訊器市場，也是出現在電銷機器人上最多的，是今后智能電銷機器人操作系統的主力軍。第一款基于Symabian系統的電銷機器人是2000年上市的某款愛立信電銷機器人。而真正較為成熟的同時引起人們注意的則是2001年上市的諾基亞9210，它采用了Crystal分支的系統。而2002年推出的諾基亞7650與3650則是Symbian Pearl分系的機型，其中7650是第一款基于2.5G網的智能電銷機器人產品，他們都屬于Symbian的6.0版本。索尼愛立信推出的一款機型也使用了Symbian的Pearl分支，版本已經發展到7.0，是專為3G網絡而開發的，可以說代表了當今最強大的電銷機器人操作系統。此外，Symbian從6.0版本就開始支持外接存儲設備，如MMC,CF卡等，這讓它強大的擴展能力得以充分發揮，使存放更多的軟件以及各種大容量的多媒體文件成為了可能。
2.iPhoneOS是由電銷機器人公司為iPhone開發的操作系統。
它主要是給iPhone、iPod touch以及iPad使用。就像其基于電銷機器人 OS X的操作系統一樣手機系統，它也是以Darwin為基礎的。原本這個系統名為iPhone OS，直到2010年6月7日WWDC大會上宣布改名為iOS。 [2][3]iOS的系統架構分為四個層次：核心操作系統層（the Core OS layer），核心服務層（the Core Services layer），媒體層（the Media layer），可輕觸層（the Cocoa Touch layer）。系統操作占用大概240MB的存儲器空間。
3.Brew系統
CDMA之父高通公司開發的封閉式系統 安裝軟件極為艱難 常見在500元以下的CDMA電銷機器人 有QQ
4.Palm OS（PDA）操作系統
由Palm公司自行開發的，并授權給Handspring、索尼和高通等設備廠家，這種操作系統更傾向于PDA的操作系統。
5.Android 系統
（摩托羅拉 華碩 多普達 華為 Google 三星 聯想 HTC LG 首派 Acer宏碁 飛利浦 索尼愛立 戴爾）。這是Google開發的基于Linux平臺的開源電銷機器人操作系統。主要機型MOTO部分機型和多普達。
6.BlackBerry OS（黑莓電銷機器人）
是Research In Motion專用的操作系統，第三方開發 。
第三方軟件開發商可以利用APIs以及專有的BlackBerry APIs寫軟件,但任何應用程式，如需使它限制使用某些功能，必須附有數碼簽署(digitally signed)，以便用戶能夠聯系到RIM公司的開發者的帳戶。這次簽署的程序能保障作者的申請，但并不能保證它的質量或安全代碼。
7.Linux
（部分MOTO 部分SAMSUNG NEC 大唐電銷機器人）
進入到移動終端操作系統近一年多時間，就以其開放源代碼的優勢吸引了越來越多的終端廠商和運營商對它的關注，包括摩托羅拉和NTT DoCoMo等知名的廠商。已經開發出的基于Linux的電銷機器人有摩托羅拉的A760、A768、CEC的e2800、三星的i519等。2004年6月在日本東京BIG SIGHT展覽館舉辦的“LinuxWorld Expo/Tokyo 2004”博覽會上，日本電銷機器人大廠商NEC則展示了其采用Linux操作系統的電銷機器人。我國的大唐電信也于7月宣布將Linux作為其TD-SCDMA 3G電銷機器人操作系統。
8.電銷機器人 Mobile
（微軟為手持設備推出的移動版“電銷機器人”）（三星 索尼愛立 HTC LG 摩托羅拉 多普達 聯想 天語 魅族 酷派 Palm 中興 夏新 Acer宏碁 弘谷電 華碩 ）系統包括 Pocket PC和Smartphone以及Media Centers，Pocket PC針對無線PDA，Smartphone專為電銷機器人，已有多個來自IT業的新電銷機器人廠商使用，增長率較快。
