近年來，煙臺市加大了軟件產業扶持力度，先后出臺了《煙臺市人民政府關于加快軟件產業發展的意見》、《煙臺市人民政府關于加快服務外包發展的意見》等文件，從各方面加強了對軟件及服務外包的扶持。目前，煙臺市軟件產業發展較快，綜合經濟指標居全省同行業前茅。據統計，2008年，煙臺市服務貿易額達3.14億美元，以運輸、軟件出口、貿易傭金、咨詢等為主。而作為服務貿易的重要組成部分，服務外包產業實現了快速起步，產業領域涉及金融外包、軟件研發、動漫、創意設計、數據備份、網絡服務等。（YMG記者 孟憲臣 通訊員 張剛 姚建軍）