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1、電銷怎樣避免封號問題呢?
2、電話銷售如何避免封號
3、電銷部門經常出現封卡封號問題,求教怎么解決?
電銷怎樣避免封號問題呢?
方案一:防封系統 絕大部分的封號都是高頻外呼引起的,外呼防封系統可以解決這個問題,傳統撥號是A直接打給B,外呼系統有一個中間號X,A先打給X,然后X同時打給A和B。不管你打多少,都沒有呼出記錄,徹底解決被封問題。
以快啟智能AI系統為例,在技術上也確實能夠緩解電銷高頻封號的難題,外呼系統通常采用虛擬小號、回撥線路等綜合模式,將打電話轉變為接電話的方式,從而降低了被封號的風險。
可以使用電銷卡,電銷卡防封號效果是非常好的,支持高頻呼出,而且可以多辦一些電銷卡,然后換著進行使用,而且在某一個時間段當中,要控制呼出的頻率和數量,這樣就可以避免封號。
還有就是注意和用戶態度要有禮貌,避免用戶投訴,導致被封號。更不要盲目的去找一些不穩定的系統,或一直辦電話卡來解決,只會無形當中有更高的成本,而且效率低下。
電話銷售如何避免封號
方案一:防封系統 絕大部分的封號都是高頻外呼引起的,外呼防封系統可以解決這個問題,傳統撥號是A直接打給B,外呼系統有一個中間號X,A先打給X,然后X同時打給A和B。不管你打多少,都沒有呼出記錄,徹底解決被封問題。
第一種:回撥系統 傳統的電銷方式是A直接打給B,回撥是在A和B直接設置一個中間號,在A打給中間號之后,由中間號同時回撥給A和B,這就是回撥系統。無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會被封。
首先,電銷卡有兩種,一種是營業廳號段白名單卡,這種獲取渠道有些困難,需要一定的關系。另一種則是虛商卡,也就是虛擬運營商卡,其實和白名單卡是一個性質,只是并不歸屬于三大運營商,號段也是17或者16開頭的。
投訴封號。這是沒有解決辦法的,因為所有陌生號碼,接聽方有權投訴,也都受理。批量投訴將導致停機,但不會被封號。有證據的投訴會被封號,嚴重的還有法律責任。高頻檢測封號。
虛擬號通過申請虛擬運營商下發的歸屬地可選的號碼來使用,不受三大運營商管控,也能很好地規避高頻問題。投訴封號是無法解決的,只能說來盡量規避這種情況的發生。
所以目前大都是外呼系統都是解決高頻問題,一旦客戶實名舉報投訴,依然還是會封號。但是這個問題可以自主避免的,需要注意以下幾點:注意服務態度和溝通言辭,不要辱罵客戶和頂撞。
電銷部門經常出現封卡封號問題,求教怎么解決?
1、第一種:回撥系統 傳統的電銷方式是A直接打給B,回撥是在A和B直接設置一個中間號,在A打給中間號之后,由中間號同時回撥給A和B,這就是回撥系統。無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會被封。
2、遇到這種情況,帶上身份證去營業廳申訴,核實被封原因,一般都能恢復使用。異地用卡,新辦理的手機卡直接拿到外地使用,這會被運營商監測到疑似詐騙電話,很可能被封。
3、四:回呼線路 :通過技術手段把主叫變為被叫,您和您的客戶都是接聽狀態,避免高頻呼出封卡,外顯真實手機號碼,客戶可以回撥,標記次數少,但是只有正規行業可以做,接通率在50%以上。
4、方法一:電銷回撥系統 電銷回撥系統設置了一個中間號X,在電銷人員外呼的時候,X同時打給電銷人員和客戶,雙方都處于接聽狀態。全程沒有任何呼出記錄,自然不會產生高頻,徹底解決了電銷被封的問題。
5、第二是被投訴,這個沒有任何技術可以規避,只能是我們自己多調整好心態。當然我們的系統也有篩選功能,可以主動屏蔽掉高投訴的號碼,但無法完全阻止。第三就是高頻導致的封卡,99%的封卡原因都是這個。
6、第投訴舉報 在通話過程中,有不禮貌的行為,比如辱罵、人身攻擊等被舉報。或者通話中講了一些不允許講的特殊話題,被舉報后也會被封。第關聯封卡 你名下的其他卡,因為被人拿去做違法活動封了,你會被牽連。