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是指與外呼線路連接的一個撥打電話的工具，外呼線路好比電話卡，外呼系統好比手機，二者必須結合起來才能用。

對于電銷公司來說，外呼系統簡直就是電銷神器。因為，一方面在當今工信部對高頻外呼嚴打的環境下，電銷公司只能依靠外呼系統線路才能避開因高頻外呼而被封號的風險；另一方面，外呼系統的強大功能是電銷公司所必備的。

你說的這個是智能客服最基礎的功能了，當然可以自動向客戶索要名片，不僅如此，螳螂AI在線客服還可以輕松與客戶對話，自動識別語義語境，口語化的闡述問題，分步式提出問題，智能識別客戶信息、需求，即開即用，非常方便。

云 端 呼 叫 系 統 操 作 起 來 很 方 便 也 很 簡 單 ， 只 需 要 電 腦 和 話 務 耳 機 就 可 以 實 現 一 鍵 外 呼 ， 自 動 錄 音 ， 呼 出 方 式 多 樣 ， 支 持 固 話 外 線 和 手 機 號 外 顯 ， 還 可 以 同 時 對 接 多 家 運 營 商 ， 保 障 路 線 穩 定 、 號 碼 資 源 豐 富 ， 與 C R M 無 縫 集 成 ， 大 大 減 少 了 企 業 的 人 力 成 本 。

螳螂科技云端呼叫中心操作簡單嗎？怎么用？

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