對于企業(yè)來說，申請400電話的關(guān)鍵點就是要好記，好記消費者才可以很好的記住這個企業(yè)，這樣也不會花太多的錢去做無謂的宣傳廣告。其實說起400電話可能很多人不知道是什么，還很陌生的感覺，但是大加仔細想想現(xiàn)在很多企業(yè)的咨詢熱線，很多都是400開頭，因此400電話可以說的上是企業(yè)專屬的電話號碼。那么為什么只適合企業(yè)使用呢？那是因為400電話有自己獨特的功能和作用，是專門為企業(yè)定制的電話業(yè)務(wù)。那么企業(yè)可以通過400電話實現(xiàn)什么功能呢？ 手先每一個400電話可以設(shè)定彩鈴業(yè)務(wù)，為什么要設(shè)定彩鈴業(yè)務(wù)呢？彩鈴對于個人來說可能只是玩玩可以，好聽而已，但是對于企業(yè)來說卻是針對消費者宣傳自己的經(jīng)營理念以及品排觀念的好的機會，企業(yè)把彩鈴設(shè)置為自己的宣傳廣告語，也可以讓撥打電話的消費者手先了解到自己的企業(yè)。這樣個性化的服務(wù)讓每一個企業(yè)在使用400電話的同時起到企業(yè)宣傳的作用。這樣的體驗對于每一個消費者來說也是至關(guān)重要的，他們可以通過撥打這樣的電話了解400電話的真正含義。 400電話其實是重要的功能就是它的語言導(dǎo)入功能，什么是語言導(dǎo)入功能呢？在這里小編想給大家做一下詳細的介紹，語言導(dǎo)入就是撥打電話的人在電話接通之后會聽到一系列的語言提示，比如說你需要哪方面的服務(wù)就按哪個鍵，就好比大家平時撥打一些醫(yī)院的客服電話，電話會提示大家轉(zhuǎn)接到哪個門診部，這樣智能的設(shè)置讓企業(yè)省去了很多的精力去區(qū)別不同的顧客。 而且400電話還具備電話錄音的功能，方便企業(yè)對客服人員的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，避免客服人員因為個人情緒而影響整個企業(yè)的形象，因此，大家平日打企業(yè)專線的時候所進行的對話都是有專門錄音的，因此還是不要隨意打惡意電話，因為會被監(jiān)督在案。錄音還有一個功能就是方便記錄，比如針對某款產(chǎn)品企業(yè)做了使用后的咨詢業(yè)務(wù)，一般來說不容易記住誒一個顧客的反饋意見，但是通過這樣的錄音可以很好的實現(xiàn)情景重現(xiàn)。然后方便企業(yè)做出統(tǒng)計，也不會出現(xiàn)什么大方面的誤差，是很不錯的一種對企業(yè)有好處的電話功能。