【800電話和400電話的區別】400電話和800電話都是企業常用的服務熱線，但很多企業不清楚400和800電話的區別，現在大部分企業會選擇400電話作為通訊工具，400電話是雙向付費的虛擬號碼，而800電話是企業承擔費用。
相同點：
400電話和800電話都可以作為企事業單位進行全國統一號碼的對外宣傳。
不同點：
1、800電話只支持固話撥打，手機無法撥打，用戶體驗差;
2、800電話只能綁定固話，不能綁定移動電話，企業不能移動辦公;
3、800電話需要企業承擔所有費用，撥打方不用付費，但企業成本高，騷擾電話多。
而400電話：
1、400電話支持所有形式的電話撥打，如固話、手機、小靈通等可以撥打，沒有限制;
2、不僅可以綁定固定電話，還可以綁定移動電話;
3、400電話是企業和用戶分攤付費某企業成本低，騷擾電話少;
400電話業務是800電話業務的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。
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