有很多企業都不太明白為什么要申請企業400電話,現如今的智能手機基本上能夠標注,為什么還有申請這個電話呢?實際上普通電話跟400電話有著非常大的差距,換句話來,有400電話的企業更加規范,而只是用普通電話的企業更像是小企業,那么申請400電話都有哪些方面的好處呢?我們趕緊來看一看。
一、企業400電話的唯一性質
最為明顯的,400電話其實是具有唯一性質,雖然普通電話也可以,但是普通電話可以申請相似的,做到以假亂真的效果,從而影響到的是企業的形象,但是400電話不行,每個電話都是唯一性質,而且也難以做到模仿的地步。這點是普通電話所做不到的。
二、企業400電話的優勢
那么這種電話比起普通電話都有哪些方面的優勢呢?小編羅列了一下。
第一:可以制定專屬的有聲彩鈴,這樣可以讓客戶在撥打電話的時候發現自己撥打的電話并沒有錯,并且也是一種另外的宣傳手段。
第二:多線程接聽,對于普通電話,一旦別人打進來,那么就會出現占線的情況,這對于客戶的體驗來說是非常糟糕的,但是企業400電話便不會出現這種情況,即便是多個電話打進來,也可以通過轉線的方式,同時服務多個客戶對象,讓企業不會因為電話流失任意一個客戶。
第三:專屬的后臺管理,普通的電話是沒辦法進行來電統計的,對于客戶也沒有辦法進行專門的備注,但是400電話可以,因為它有專門的后臺管理,可以對每一個打進來的客戶進行專門的備注處理,還可以統計所有打進來的電話數量,讓企業能夠很直觀的看到所有數據,并且還可以設置一些打進來騷擾電話進行攔截,減少不必要的工作量。
提醒大家,目前來說400電話畢竟所表現出來的情況不一,我們如果說是準備去選擇400電話的話,你必須要去了解真實情況,辦理流程,會使得大家在辦理的過程中達到一個更好的效果,如果你對于這些細節并不是特別了解的話,也會使得辦理的時候很難辦理的好,或者說出現一些相關的問題,那么還是建議大家如果在這方面有什么不懂的地方的話,可以在我們的平臺中進行了解。