什么是呼出業務外包？通俗來講，就是企業將電話外呼外包給專業的公司來做，如電話營銷、會議邀請、客戶滿意度調查等業務！

舉個簡單的例子：有時候，我們接收到一些平安保險客服人員推薦你辦保險的電話，而給你的電話的話務員并非是平安的工作人員，而是某個呼叫中心外包工作人員，他們與平安保險簽訂了呼出業務外包，也就是外包公司承擔某一項業務的對外呼叫工作！

呼出業務外包的優勢

1）隨時可換、隨時增減、管理更加靈活無運營成本，投入可控；

2）大量經過培訓且經驗豐富的電銷人員，可快速上崗；

3）話務員一起工作有共同話題工作不枯燥；上升空間多，流失小；

4）電銷人員一對一管理專業話術指導、培訓、質檢、場控、后勤，保證項目實施；

5）明確的考核制度，職業規劃，話務員工作更有激情，服務更加熱情。

通過以上分析，相信大家對于呼出業務外包也有了自己的認識，如果你還在為呼出業務而煩惱，不妨從考察秒賽呼叫中心開始！

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