【400電話哪些功能影響企業服務】相信很多人對400電話已經不在陌生，他有很多功能，對企業各個方面都有一定的影響。那么，哪些功能對企業服務方面有促進作用呢?
首先，我們接通400電話后，很多時候都會聽到“咨詢什么請按1，咨詢什么請按2”這樣的提示語，這是400電話的語音導航功能，可以讓企業快速找到對應的服務部門，減少了企業部門之間轉接所浪費的時間，從而更及時，更有針對性的服務客戶。
其次，400電話還有工號播報，滿意度評分功能，我們在完成通話后，可以對工作人員的服務進行打分，企業可以對反饋結果做統計，了解服務情況，并對不足之處及時做調整，增加服務質量。
最后，400電話還有通話錄音功能，系統會自動記錄每一通電話的錄音并保存，企業可以通過錄音來了解客戶需求和服務質量，幫助客戶更精準的解決問題，并有效的提升服務質量。
因此，可以看出，400電話對企業服務方面有很大的企業，對服務行業更是不可缺少的重要工具。
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