【400電話主要是干什么的】400電話是企業客服電話的一種，是三大運營商專為企事業單位推出的一個業務，出于其本身具有的優勢，目前被廣泛的應用于售前與售后客服中。

　　400電話是一個10位數字的虛擬號碼，沒有實體設備，會有一個管理平臺，企業可以登錄后臺對功能和號碼進行相關的設置，當有電話接入時，會根據設置的規則，自動轉接至綁定的手機或固話上，以實現接聽。400電話具有不占線的優勢，深受廣大企業的青睞。

　　400電話不僅可以作為客服使用，它還有很多功能，對企業發展也有很大的幫助，常見的功能有彩鈴，語音導航，工號播報，滿意度評分，通話錄音等，還有企業OA，企信IM，來電分析等功能，對提升企業服務質量，增加企業量，高效辦公等都有著很大的影響。

　　現在辦理400電話，企業可以直接在服務商申請，只需要預存話費就可以開通，號碼是免費選擇的，辦理時要提供營業執照，法人身份證等材料，要知道，沒有營業執照是無法通過審核的，而且企業也要選擇靠譜的服務商，防止被騙。

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