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余承東：看得見的對手必須要超越聚合全球頂級

在手機行業變成紅海的背景下，華為消費者業務再一次實現逆勢增長、跑贏大盤。2016年上半年，完成銷售收入774億人民幣（C114注：約合115.95億美元），同比增長41%；智能手機發貨量6056萬臺，同比增長25%。
可以看到過去五年我們收入增長了5倍。我們今年的目標沒有改變，希望能夠發貨1.4億臺智能手機，銷售收入超過280億美元，相比去年有40%的銷售收入增長。大家知道人民幣在貶值，實際上按照人民幣的算法，增長也許比這個還要更多一點。華為消費者BG CEO余承東在業績媒體溝通會上略顯輕松地表示。
2011年，華為消費者業務正式成立并啟動2C的轉型，自有品牌從零起步；在余承東的帶領下，到2015年，該業務的收入就逼近了200億美元大關，占到整體收入的三分之一，且智能手機發貨量達1.08億臺，成為中國首個年發貨量過億的品牌。
正如在公開信中所言，我們的風格主張向來是，看得見的對手就必須要超越、我們只有一個目標，就是勝利。在他眼中，華為的目標是成為全球最高端品牌，而趕蘋超三的一天也將很快到來。
強勁增勢背后的收入結構調整
41%的增長無疑是消費者業務乃至整個華為的上半年業績亮點，但更值得關注的是其背后的收入結構調整，包括中高端機比例、渠道構成和海外銷售比重，變得更趨健康合理——這體現了從粗放式增長向精細化經營的可喜進步，亦為其后續高速增長夯實了基礎。
這幾年我們銷售收入增長總是快于發貨量增長，說明我們在高端市場迅速崛起。余承東說。而來自GFK的數據亦為此作出背書，華為智能手機在全球500-600歐元的高端市場上占比大幅提升，較上一年同期增長超過10個百分點。
從產品上來看，P9及P9 Plus上市三個月銷量超過450萬臺，不論是在海外還是國內，銷量均較P8同期增長超過120%；主打商務的Mate 8全球銷量亦較Mate 7增長超過65%，Mate 7曾經熱銷到一機難求，幫助華為手機品牌真正由2000元左右檔位區間躍升為中高端人士的選擇。
渠道方面，一度非常依賴于運營商的華為也完成了多元布局。截至2016年5月底，它已在全球范圍內建成超過3.5萬個零售陣地，較去年同期增長116%；其全球渠道合作伙伴門店的覆蓋量也已提升至近15萬家。在中國市場上，于2015年底啟動了千縣計劃，推動零售渠道下沉、布局4線到6線城市的線下渠道，直指VIVO、OPPO、金立們，目前為止已完成近300個縣市，預計將于2017年完成該計劃。
2015年的1.08億臺智能手機發貨量中，中國市場占到七成，這一結構在今年上半年也有所調整。華為給出的數據顯示，海外市場銷售收入增速是大中華區銷售收入增速的1.6倍；得益于P9及P9 Plus的熱銷，其智能手機零售份額在海外多個國家首次超過20%，尤其在品牌高地歐洲區域實現規模翻番的歷史突破：波蘭和芬蘭的市場份額現在是23.1%和23.8%，一年前小于2%，可以看到我們的增長速度。
四大戰略打造全球最高端品牌
蘋果和三星始終是華為需要翻過的兩座大山，而余承東賦予華為消費者BG的風格即是做任何事都要做到第一。在先前的采訪中，他就提出過未來成為行業NO.1將勢不可擋、4-5年做到全球第一。
我常常說定位決定地位，大家要有追求，眼睛必須盯著最高的標桿去看當下的不足。如果每個領域都能做到業界最高水平，加起來我們一定是NO.1。在與上半年業績同期公布的一封公開信中，余承東更是如此強調，我始終堅信：未來3-5年，我們必定是全球市場能存活下來的2-3家手機廠商之一，也是中國市場能活下來的1-2家主流手機廠商之一，而且會活得越來越好。我們的風格主張向來是：看得見的對手就必須要超越！
盡管老余講話向來不太謙虛，但華為消費者業務的市場表現往往符合其所言。2016年上半年，華為智能手機全球市場份額由2015年底的9.9%增至11.4%，進一步迫近蘋果、三星地位，并拉開與第二陣營的差距；中國市場份額更是以18.6%穩居第一。
目前全球市場份額第二的份額大概是在13%、14%左右，最多的是15%。按照我們的勢頭，今后1-2年我們的市場份額有望做到全球第二，會更好一點。他說。
在采訪中，余承東還介紹了華為消費者業務2016年四大核心戰略。其一就是基于創新資源和業界頂級合作伙伴打造有創新力的產品，在創新方面走到業界最前列，以成為一個更高端的品牌；其二是聚焦中高端智能手機市場，以逐步提升全球高端市場的影響力；其三從區域維度聚焦在歐洲、中東、亞洲和拉丁美洲市場，以推動發貨量持續增長；其四堅持渠道建設和零售投入、品牌的投入，進一步提升全球品牌的影響力。
除了P9與Mate 8，榮耀V8與華為MateBook、HUAWEI WATCH等旗艦產品也都獲得了市場的認可與消費者的喜愛，創下極佳口碑。品牌方面，華為今年以186.52億美元的品牌價值再次入選Brand Z全球最具價值品牌榜百強，排名從2015年的第70位提升至第50位；其知名度在很多國家都超過了80%，甚至在90%以上，而五年前甚至不到3%；在Facebook、Twitter、Youtube等社交媒體上，粉絲數也不斷提升。
聚合全球頂級資源做創新
在研發領域的不斷投入和創新是華為的獨特優勢，也是消費者業務持續穩健增長的根基所在。這既使得華為的產品充滿競爭力，也令其海外市場拓展更為游刃有余，可以舉起專利訴訟武器。
產品競爭力上我們非常有信心，可以超越對手。余承東說，我們領先于很多同行，包括我們的雙鏡頭從兩年前的榮耀6 Plus就開始有了，蘋果也在做雙鏡頭，但是技術上我們比它領先很多。
任總說厚積才能薄發。我不擔心某一個人某一段時間跑得快，就像跑馬拉松，一個人某一段跑得厲害不代表最后能夠勝利，我們華為是長跑型選手，還是非常有耐力的。華為的積累有一個爆發期，我們原來從嚴重落后到有點落后、到逐漸領先、到越來越多的領先、到現在全面領先。他展開道。
談及未來發展側重與接下來的工作，創新仍是華為消費者業務的重中之重：下一步我們怎么去做？我們要創新，要聚合全球頂級的資源來打造我們的創新。我們在美國、歐洲這些全球人才聚集地，吸引了很多頂級的人才，不僅營銷人才還有研發人才，以全球蜂巢式的創新，結合全球頂級的資源和最優秀的人才，打造最強、最有創新力的產品，將最好的用戶體驗帶給消費者。
希望大家未來想到智能手機、想到PC、想到平板、想到智能手表、想到AR/VR，最先想到的是華為，最期待擁有和購買的產品是華為的產品，他告訴C114。
須臾不忘起點和終點，都是源自最終消費者，在品牌和服務方面，華為亦將加大投入、深入布局。與藝術、電影、時尚、設計進一步融合，以深入連接消費者情感訴求，真正打造有溫度的品牌、消費者喜愛和信賴的品牌；致力于在全球100多個國家消費者滿意度和售后滿意度都超越對手、做到第一；此外，在軟件設計、工業外觀設計上也邀請到業界頂級人才加盟，并與合作伙伴一起構建更好的生態體系。

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