今天給各位分享電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路的知識，其中也會對電銷團隊經(jīng)理職責進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

銷售人員通過人員接觸起到聯(lián)系公司與顧客的紐帶作用。銷售人頃轎員對顧客來說就是公司的象征電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路，同時也為公司帶回許多急需的有關(guān)顧客的情報信息。完全可以說電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路，銷售隊伍是企業(yè)最重要的財富之一，是企業(yè)市場營銷組合的主要組成部分。銷售隊伍及其成員的素質(zhì)和能力在很大程度上決定企業(yè)市場銷售目標的實現(xiàn)程度。因此，公司對銷售隊伍的設(shè)計問題需要給予雀握肆周密的考慮，即應(yīng)制定銷售隊伍的目標、策略、銷售評估等辦法。 專業(yè)與規(guī)范的房地產(chǎn)市場需要專業(yè)的營銷隊伍,CRM客戶管理系統(tǒng)，專業(yè)的營銷隊伍中需要有一批專業(yè)的銷售經(jīng)理。除電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路了房地產(chǎn)企業(yè)自身的實力和優(yōu)勢以外，一支素質(zhì)高、能力強、有朝氣、有活力的銷售隊伍是房地產(chǎn)公司贏得市場的重要力量。作為這個銷售團隊的領(lǐng)導----銷售經(jīng)理應(yīng)具備以下一些基本要求。

一、銷售經(jīng)理的個人素質(zhì)

1、 忠誠可靠、樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權(quán)謀私。在任何不愉快事情發(fā)生的情況下保證公司利益不受損，為公司爭取多贏利、快贏利是一名銷售經(jīng)理必須具備的職業(yè)素質(zhì)。

2、公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、寬容善待他人、任人唯賢。要有一桿公平秤。當銷售人員在工作中出現(xiàn)失誤時要首先檢查自己在管理方面是否有問題，防止類似情況再次發(fā)生。

3、積極熱情、充滿活力。用自己的工作熱情去感染下屬，關(guān)心他們的工作和生活。

4、自身要有良好的業(yè)務(wù)能力。培訓銷售人員、幫助銷售人員發(fā)展客戶并解答客戶的疑難問題。

5、定期向上級主管領(lǐng)導匯報本團隊的工作業(yè)績、市場動向等，并及時將公司領(lǐng)導的最新指示轉(zhuǎn)達到每一個下屬員工，遇到思想問題時要主動、積極地進行說服工作，保證整個團隊能跟上公司的指揮棒。

二、掌握日常銷售管理的技巧進行銷售隊伍的設(shè)計與管理

1、建立銷售隊伍的目標 專業(yè)銷售管理軟件--豪創(chuàng)電話銷售管理系統(tǒng) CRM

銷售隊伍的目標必須根據(jù)公司目標市場的特點和公司期望在這些市場中所取得的地位來確定。不皮虛同的公司都為銷售隊伍確立不同的目標，但通常都包括以下各項電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路：

a.探尋。電話銷售人員尋找和招徠新的顧客電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路；

b.溝通。電話銷售人員熟練地將公司的有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息通報給顧客；

c.推銷。電話營銷人員應(yīng)精通

按照我個人帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗先分享如下：

1.把團隊的成員分成若干個小組（每個核燃小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標

2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問

3.團隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業(yè)績（包括團隊業(yè)績、個人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據(jù)實際工作狀況進行適當?shù)恼{(diào)整，最終確定個人、團隊的業(yè)績、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）

4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標

5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公布結(jié)果，激勵自己也激勵大家

6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和毀虧方法

7.在一個項目進行當中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員纖氏神，特別要調(diào)動組長的積極性

8.慶功會，履行當時的承諾

特別要注意重獎重罰

9.安撫鼓勵落后成員，給他們機會等

銷售經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路

銷芹顫售經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路，銷售是一件復雜的工作電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路，不管你銷售的是什么電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路，總有做的好與做的不好的，但是作為團隊的銷售主管，卻比其他成員多一項工作，這就是帶團隊。以下分享銷售經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路。

銷售經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路1

銷售經(jīng)理帶好銷售團隊的方法：

快速培養(yǎng)你的領(lǐng)導力 促銷督導，一個基層管理職位，他們往往管理著數(shù)十名促銷員，是終端執(zhí)行的質(zhì)量保障，對公司的銷售業(yè)績有著重要影響。由于他們的工作相對繁瑣而基礎(chǔ)，所以不被那些只是把“細節(jié)決定成敗”掛在嘴上的領(lǐng)導重視。但在各個行業(yè)的領(lǐng)袖公司中，督導們卻是積極活躍的銷量推進者和影響者。在各類活動執(zhí)行公司中，督導們更是必不可少的核心力量。

首先，你可以想象的是，幾乎沒有任何職位能為涉世不深的人提供管理5～50人團隊的機會。而你可以親自招募、培訓和激勵這些促銷員(很多是漂亮女孩子)，用公司培訓所得的方法，用人際交往的智慧和經(jīng)驗，你可以很好地完成這些工作，同時不斷磨練自己的方法和技巧。

工作聽起來很不錯，不過很多督導并不這么認為。因為他們普遍學歷不高，每天到處奔波，和平凡人打交道，看起來沒有那么氣度不凡，最重要的是他們似乎沒有什么發(fā)揮空間，收入也不高。更可怕的事情是，他們甚至都不認為自己是能有所改變的管理者。

明白這是為什么嗎?他們被汗牛充棟的管理書籍和那些喜歡自電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路我吹噓的管理者嚇住了，以為只有某些具有特殊智慧的人才有資格談?wù)擃I(lǐng)導力，才能成為領(lǐng)導。所以他們小看了自己，小看了這個崗位，也小看了自己能做到的事情。

有件事要明確，督導是一個能對銷量產(chǎn)生重大影響的關(guān)鍵職位，你能弊首盯從中獲得非常出色的管理經(jīng)驗和能力。領(lǐng)導力也并不像他們所描繪的那樣神秘。形象地來說，領(lǐng)導力是一門功夫，而不是一門學問。學問需要學習，功夫需要練習。你需要做的就是在這個職位上不斷磨練自己的領(lǐng)導方法和技巧，假以時日，你就會成為具備強大領(lǐng)導力的高手。

既然是一門功夫，就會有相應(yīng)的招數(shù)。所謂招數(shù)，就是一些簡單動作的排列組合。什么人適合做促銷員?有人偷懶怎么辦?在賣場要做哪幾件事?如何表達我的關(guān)心?每個問題看起來都很簡單，組合起來，加上一些前輩們歷經(jīng)磨練總結(jié)出的促銷員管理心法和動作招式，你就會發(fā)現(xiàn)成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導并沒有那么難。

在告訴你管理的心法和招式之前，我們先看看大家心目中存在的那些錯誤觀念，正是這些錯誤觀念，讓你在培養(yǎng)領(lǐng)導力的道路上歷經(jīng)挫折。 常見的觀念誤區(qū)

誤區(qū)一：工資越高，促銷員會越積極

很多人一提到人員表現(xiàn)，第一反應(yīng)就是“工資夠不夠高?”這是人員管理理念的最大誤區(qū)。工資高就一定做得好?反面的例子太多了。基本的工資福利保障當然是必須的，但是同樣的工資標準，不同的促銷員表現(xiàn)為什么會有那么大的差異?

誤區(qū)二：促銷員普遍缺乏責任心

這是一個偽命題，那只是在她看來這件事情對她不重要而已。努力工作給誰看?你們又不關(guān)心我，我干嘛努力表現(xiàn)?做好做壞差不多，我為什么要做?這種話是不是聽到過很多?甚至你自己有這種想法也不奇怪。于是你就告訴自己“理解萬歲”，放棄對她們的要求，得過且過，她們也非常喜歡這樣，大家還可以一起聲討那個萬惡的“公司制度”。

誤區(qū)三：銷量提成是最有效的管理手段

這句話只是對了一半。因為我們都知道銷量和很多因素有關(guān)，甚至很多促銷員都有做銷量的旁門左道，所以單純的銷量提成往往只是激勵了小部分優(yōu)秀的人，剩下的卻依然沒有什么起色，因為她們已經(jīng)放棄了這個目標。

誤區(qū)四：促銷員管理的好壞取決于公司制度

制度設(shè)計的確非常重要，但是不能因此而否定了你的作用。我們經(jīng)常聽到促銷員為了100元而跳槽的故事，但是也有很多故事告訴我們：跟著你，我開心，100塊算什么?當然，如果這家公司制度設(shè)計得確非常爛，跳槽也可以是你的選擇，是金子總會發(fā)光的。

其實上面的所有誤區(qū)，根源都是因為你忽略了一件事情，那就是你的影響力!記住，這才是你成為優(yōu)秀領(lǐng)導最重要租和的一件事。

銷售經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路2

進行紀律管理

1、紀律管理的平衡點

沒有紀律就沒有生產(chǎn)力，但是如果紀律太嚴格，員工壓力太大，容易產(chǎn)生抵觸情緒;如果紀律松弛則缺乏激勵，所以找到一個紀律管理的平衡點很重要。

2、保持良好紀律的方法

制定具體的行為標準。一個團體必須要有非常清晰的行為標準，包括業(yè)績標準、管理標準、公司條例等等，同時要讓員工對這些行為標準明確了解。

制定高標準。一流的團隊需要制定一流的標準。一流的團隊對于能力的表現(xiàn)和品質(zhì)的要求一定不能放松，同時要兼顧標準的合理性。

制定處置方式。行為標準中應(yīng)當有相應(yīng)的處置方式來保證行為標準的正常實施，但是獎懲不要只與錢掛鉤，應(yīng)當有一個正確的處置觀念，既能維持行為準則的有效性，又要考慮激勵的作用。處置規(guī)則必須要制定得非常清晰，而且要合理，使員工口服心服。

嚴格執(zhí)行。標準一旦制定，就必須嚴格執(zhí)行。否則標準就會成為擺設(shè)，還可能讓員工養(yǎng)成投機取巧的'習慣。 這個時候則需進行有效的監(jiān)督檢查。

① 如何檢查

每天檢查銷售人員的行為是否達到標準，重要的是對員工每天的工作進行詳細的記錄，包括成交率是多少，拜訪了多少客戶，平均客單價是多少等等，還可以進行不定期的抽查。

② 檢查的目的

通過不斷的監(jiān)督檢查，進行探討與總結(jié)，讓團隊成員時刻意識到自己的行為是正確的，同時也是需要調(diào)整的，對錯誤和問題提出的越及時，越容易及時改正，從而產(chǎn)生更好的業(yè)績。

3、過程的整體掌控

花更多的時間從事最有效的工作。業(yè)務(wù)人員最有效的工作是能夠直接創(chuàng)造業(yè)績的工作，所以員工業(yè)務(wù)報表的制作和檢查應(yīng)當放在業(yè)務(wù)時間以外。

每天工作全流程的控制。8點半到8點45分要開晨會，會后完成每天的工作目標，中午休息，午休完畢盡量通過肢體動作調(diào)動情緒，5點半下班到6點開夕會，夕會后花10分鐘總結(jié)工作，把報表寫完。

按照培訓系統(tǒng)進行培訓。每一周至少抽出兩到三天的晚上，通過公司的銷售培訓系統(tǒng)對員工進行培訓，同時在培訓中強化員工的紀律觀念。制定高標準，嚴格要求，嚴格執(zhí)行，還要制定合理的獎懲制度，獎懲要及時，并進行不斷的監(jiān)督檢查，團隊的紀律自然就好起來了。

做到以身作則

1、頂尖銷售經(jīng)理要以身作則

一名優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導者不論在生活、心態(tài)、工作、技能、知識等方面，都要起到模范作用。

2、銷售經(jīng)理應(yīng)當具備的能力

斷地提升自己的能力，真正起到模范作用。在團隊成員進行培訓之前，自己首先接受這些培訓。 如果自己的能力強，就應(yīng)當復制;如果自己的能力還有欠缺，就應(yīng)當先訓練自己。

言行一致，責人先責己。時刻審視自己對業(yè)務(wù)的熟練程度。 站在客戶的立場上審視自己的銷售行為。

建立親和力

1、 怎樣知道自己是否具有親和力

開會時，員工是否放松，是否有和諧的場面?交流時，你有多少時間是對他們微笑?你在場時，員工是開懷大笑還是緊張?他們是否覺得與你在一起共事非常快樂?

2、 建立親和力的具體方法

常常肯定成員，拍拍肩膀、擁抱、用眼神鼓勵。時常進行交流，注意傾聽他們的意見及需求。給予他們實際的幫助，盡一切力量協(xié)助他們達成目標。

超級經(jīng)理人的心態(tài)調(diào)整

1、 勇氣是銷售經(jīng)理最重要的素質(zhì)

勇氣對于團隊的成敗是非常重要的，任何工作都不可能一帆風順，在工作中必然時刻會面臨挑戰(zhàn)。在面對挑戰(zhàn)時銷售經(jīng)理就應(yīng)該拿出足夠的勇氣去戰(zhàn)勝它，這同時也是對團隊成員的一種鼓勵。

2、不應(yīng)將自己的恐懼及困難帶給員工

銷售經(jīng)理不應(yīng)把自己的恐懼和困難帶給自己的員工，即使壓力再大，也要隨時面帶微笑，在面對員工時一定要充滿信心。

3、不要把員工當成你的發(fā)泄對象

要隨時把握自己的心態(tài)，即使心情不好的時候也不要將情緒發(fā)泄到員工身上。

4、困難越多，晉升的機會就越多

沒有人希望戰(zhàn)爭，但是只有在戰(zhàn)爭中，才能有更好的成長機會，正所謂亂世出英雄。

解雇員工

1、 解雇員工的原則

銷售人員達不到業(yè)績標準時,要適時解雇;

探尋銷售人員不能達到業(yè)績標準的原因;

總是雇傭弱兵的領(lǐng)導者，是一個無能的領(lǐng)導者;

用了弱兵后還讓他繼續(xù)工作，這樣的領(lǐng)導者更無能。

2、解雇需要注意的事項

歸零心態(tài)。把表現(xiàn)不佳的員工當作是來參加面試的應(yīng)聘者，如果你覺得不應(yīng)當錄用他們，那就盡早解聘。這就是歸零心態(tài)。

心平氣和。不急不躁，就事論事，擺出利害，說明問題，好合好散，切忌動粗。

站在對方立場上著想。要理解被解雇員工的心情，站在他的立場上進行措辭，幫助他設(shè)身處地地分析情況，向他建議一個更適合他的企業(yè)和行業(yè)。

顧及對方的自尊心。不要明確地指出對方能力上的缺陷，更不要罵人，要廣結(jié)善緣。

銷售經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路3

一、雇用有效的人才

人才的選擇關(guān)乎到帶領(lǐng)銷售團隊的時間精力和成效，也是領(lǐng)導團隊走向成功的第一步。所以，想要帶領(lǐng)好銷售團隊一定要在選擇人才上費功夫，盡量選擇三觀相同的人員，這樣不僅可以讓團隊成員相處融洽，還可以構(gòu)建和睦的工作氣氛，對銷售工作有一定的促進作用。

二、與員工建立良好關(guān)系

雖然領(lǐng)導與下屬員工需要保持一定的距離，但是作為領(lǐng)導者如果不足夠了解員工，如何帶領(lǐng)好他們，如何在銷售的過程中建立信任。因此，帶領(lǐng)好銷售團隊，首先要學會尊重每個人，尊重每個員工的文化差異，技能專業(yè)。了解他們的優(yōu)點和缺點，努力與您監(jiān)督的每個人建立關(guān)系，鼓勵和激勵他們。

三、設(shè)立現(xiàn)實目標

銷售團隊最看中的就是業(yè)績，也可以說業(yè)績就是衡量銷售人員成功的方法。所以，想要帶領(lǐng)好銷售團隊可以與員工設(shè)立目標，并與你的團隊跟蹤銷售進展情況，也可以提醒并將激勵您的員工實現(xiàn)目標。

四、以身作則

銷售相當于服務(wù)類型的工作，面對的是廣大消費者，被客戶隨時getout，是很正常的事情。像這種面對我們不感興趣的銷售，第一反應(yīng)就是馬上掛電話或者走開等等的事情，相信大家都有做過，而這些都會影響到銷售團隊的信心與積極性。

所以，領(lǐng)導者想要帶領(lǐng)好銷售團隊就應(yīng)該及時與你的員工溝通，讓所有人都不會感到茫然。另外，也要學會控制情緒，因為管理的情緒對員工來說是顯而易見的，它可以極大地影響生產(chǎn)力。如果您不希望您的員工在工作時哭泣或大喊大叫，那么最好將這些行為保存在其他地方。

五、建立獎勵機制

帶領(lǐng)好銷售團隊適當?shù)莫剟詈捅碚玫募钍呛苤匾模剟畈幌抻诮疱X，可以是一個點贊，一句好評，都要找到一種方法，突出顯示一個銷售人員的銷售成就，以獲得他們想要為之工作的獎勵。

六、尊重他們的銷售

銷售團隊的每個成員，都會存在銷售方面的技能差異，每個人都會有自己的一套方法，只要是不損壞企業(yè)利益，又能夠完成銷售業(yè)績時，請讓他們發(fā)揮他們的魔力吧。這樣可以讓大多數(shù)銷售人員在場外會面或者可能是完全不同的事情時，與客戶進行現(xiàn)場會議，讓他們更舒服地完成工作即可，做到彼此的尊重。

七、鼓勵積極的競爭

沒有競爭就沒有進步，所以帶領(lǐng)好一個銷售團隊，必要的鼓勵員工之間積極性的競爭是很必要的。如通過競爭可以獲得獎勵，或者增加同事之間的一般樂趣，這對維護銷售人員之間的感情有著積極的推動作用。

八、管理沖突

銷售團隊之間存在客戶資源糾紛是不可避免的，所以，管理者要帶領(lǐng)好銷售團隊，防止矛盾沖突惡化，變成更大的問題，需要及時介入并成為非部分調(diào)解員。

總之，企業(yè)想要帶領(lǐng)好銷售團隊，可以遵循以上八個步驟執(zhí)行。同時，作為管理者，也應(yīng)該不斷提升自身的專業(yè)水平及素質(zhì)涵養(yǎng)，感染著團隊的員工。

1.幫助新業(yè)務(wù)員克服憂慮癥

憂慮癥主要是指新業(yè)務(wù)員不能克服心理障礙而形成的緊張不安甚至恐懼的精神狀態(tài)電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路，他們非常擔亮畝羨心自己打不好電話。但是，沒有失敗哪有成功?總是畏手畏腳，終會一事無成。這時，經(jīng)理要時時鼓勵他們，讓他們相信自己的能力，勇敢地拿起電話撥出去，告訴他們只有信心百倍，才能真正的發(fā)揮自己地耐鉛潛力，才能走向成功。

2.幫助業(yè)務(wù)員提高電話溝通能力

有的業(yè)務(wù)員會說：我的說服力不強，恐怕做不好這份工作。有經(jīng)驗的經(jīng)理一聽便知是新手所言，還知道說這話的人不僅沒做過電話銷售，也缺乏溝通經(jīng)驗。實際上，靠說去折服人幾乎是不可能的，結(jié)果恰恰相反：說而不服。有些業(yè)務(wù)員滔滔不絕，引經(jīng)據(jù)典，聲勢奪人，說完還特地追問客戶：敬拍"還有什么問題嗎?"客戶提不出任何問題，但就是不接受。有些業(yè)務(wù)員碰電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路了釘子后就請經(jīng)理出馬，但看到經(jīng)理并沒有顯示特別的說服力，客戶卻欣然接受時，大惑不解："我也是這么說的，客戶為什么不認同?"這樣的現(xiàn)象幾乎每天都在上演。

關(guān)于電銷經(jīng)理帶領(lǐng)團隊思路和電銷團隊經(jīng)理職責的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。