智能客服系統是企業不可缺少的一個軟件,特別是有著全渠道的溝通平臺,除開可以對在線客服招待的每個步驟開展提升,提升總體的在線客服品質和高效率,價格是公司在挑選智能客服時廣泛會關心的難題,下面我們一起來看看一套智能客服系統多少錢呢?
有關智能客服系統收費標準及價錢的有關難題,智能客服系統包含了在線客服系統和智能機器人兩一部分,因此有關智能客服系統的收費標準,也各自從座席花費和智能機器人花費兩一部分進行計算。
智能化客服多數是商業渠道的智能化客服商品。因而在座席作用層面,除開作用套餐內容的不一樣以外,座席種類不一樣價錢也會不一樣。區別在線座席、通話座席、工單座席及其智能座席,對不一樣座席各自制訂商品套餐內容;在同一個座席種類下,又依據公司規模和業務流程要求的不一樣設計方案多種多樣包括不一樣作用的商品
由此可看出智能客服費用由坐席費用+機器人費用兩部分構成,各個部分在定價上又涉及多個套餐產品,企業需要綜合實際的業務需求選擇合適的產品,微服網絡智能客服系統已經在各行業應用,包括火警熱線、教育行業、快遞行業等。了解更多:智能客服系統