如今由于國家對通訊的管控力度加大,電銷封號越來越嚴重,如果您想知道電銷封號解決方案,可以查看下方圖片深入了解哦!
電銷封號解決方案
電銷行業也越來越不景氣,電銷人員開單難,電話號碼經常被封,對于許多的電銷公司也開始節衣縮食,漸漸把目光投向外呼系統,而好多人不知道外呼系統多少錢一個月,價格是貴還是便宜。
市面上的外呼系統根據行業不同,選擇的版本不同,在價格上也不一樣。電銷外呼系統的功能齊全滿足電銷不同的需求,電話錄音,它可以記錄與客戶對話,避免員工撥打私人電話。同時業務備忘、成功案例分享。其次,客戶分類,通過電話及時記錄客戶意向、客戶信息方便跟蹤客戶。最后,員工管理,管理者可以查看員工的工作情況以及工作進度。
外呼系統的功能還有
1.一鍵外呼:電腦點擊,系統自動撥號,多種外呼形式可供選擇。接通后轉為人工坐席
2.多線應答:通過設置自動語音問答與轉接,多重來電,自動排隊等候,按需分配業務員。
3.號碼過濾:無效號碼,關機空號,自動掛斷,有效客戶,精準直達。
4.通話記錄:呼叫自動記錄客戶號碼,時長,接通狀況,對占線關機號碼,自動進行二次回撥提高銷售效率等等,不封號的線路,不用辦卡,外顯全國號碼,不用擔心封卡封號問題。
以上就是外呼系統多少錢一個月的內容了,如果還有困惑的地方,可以戳up主頭像或者查看開頭圖片進行深一步的了解!
如果說這個世界上有一個行業可以天然搭配電話機器人進行營銷獲客的話,那么貸款行業是名副其實的電銷絕配。
這不僅是因為這個行業有著由來已久的電銷獲客習慣,更在于貸款業務針對的群體的資金需求屬于普世的、通用的且接受程度較高的存在。
以往的貸款行業的獲客手段雖然多樣,但由于多年激烈的資源競爭和同質化的推廣策略的擠壓,獲客效率已經趨于固化,已知的有效手段往往是去各大應用市場或貸款超市買量,也有的是在信息流平臺以CPA方式推app下載,如下圖所示:
得到流量之后通過漏斗分析一步步優化,引導到注冊和下單環節,每個環節的轉化率很難提升。以信息流推廣為例,從15年開始,當年每個優質的CPA從7元一個已經飆升到當下的25-40元一個點擊,如下圖所示:
電話機器人是近兩年才興起的新型獲客手段,它并沒有所謂的競價機制,但卻非常考驗機器人的撥打話術、人群策略和后續轉化手段。只要業務話術足夠犀利,人群號碼足夠精準,且后續轉化及時跟進,那么很容易在這個渠道拿到比傳統推廣渠道更低的獲客成本和更快的轉化周期。
為了更好的解讀這個新興獲客機制,我們將使用箭魚電銷機器人平臺真實的客戶案例進行拆解,可能帶有少量的軟廣成分。
首先是話術環節。
話術是相當于把已經經過業務人員驗證的、挖掘需求最犀利、轉化流程最順暢的業務話術從人的身上搬到機器人的身上。具體而言,一套簡約卻見效的電話機器人話術的結構大致如下:
這套話術是上海數一數二的互聯網金融品牌機構,這套話術是他們的小額貸款業務話術(當然他們也有一套大額貸款話術)。
此套話術僅僅包含3個流程:開場白——介紹貸款細節——邀約。
如你所見,這套話術的設計非常簡單粗暴,在電話的一開始就表明立場:我們是xxx,推出超低利息的借款業務,您是否有需求?
這并非因為這家公司的名頭很響,實際上,我們建議所有名不見經傳的消費金融項目都簡單一點,因為借款場景本質上并沒有所謂的忠誠度,無論對于老賴還是缺錢的小白用戶,還是那句話,只要額度高,放款快,利息低,用誰家的都無所謂。
話術的文字敲定之后,我們需要對其進行配音。考慮到借貸群體多以成年男性為主,那么聲音輕柔甜美的小姐姐是不二之選,在我們箭魚專門的話術對接群里,我們給到客戶3個女聲加一個男聲的選擇范圍,如下圖所示
話術的錄音通常在3-5個工作日之內,話術就位之后,我們需要篩選精準的貸款人群,這部分才是整個電銷機器人獲客場景的核心。
箭魚目前提供兩種精準的人群篩選方式,一種是按照潛在客戶經常瀏覽的網頁進行模擬對照抓取,此類人群的特點是剛需且及時,這種數據抓取方式需要客戶提供盡可能多的網頁地址url給到我們,抓取周期為3-5天;另一種是根據客戶的屬性標簽,如所在城市、月薪水平、年齡性別等等一系列靜態屬性標簽篩選。
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