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防封號(hào)系統(tǒng)從源頭解決電銷封號(hào)問(wèn)題,防止高頻和投訴封號(hào)。
本地手機(jī)號(hào)碼外呼,電話可回?fù)埽油矢摺?/p>
防封號(hào)系統(tǒng),自帶過(guò)濾系統(tǒng)。配合電銷不封號(hào)電話卡及線路加智能CRM系統(tǒng),快速便捷無(wú)限制開通坐席經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠 !
中斷服務(wù)程序
中斷服務(wù)程序,就是實(shí)現(xiàn)信號(hào)傳輸?shù)拈_啟和關(guān)閉,一般采用的是計(jì)數(shù)的形式,其定時(shí)器由0開始,最大值為65535,并且以16.384Mhz的脈沖進(jìn)行計(jì)數(shù),持續(xù)時(shí)間約為4ms,如果電話終端設(shè)備采用AMBE芯片,則每個(gè)接收即發(fā)送數(shù)據(jù)包的周期更變?yōu)?0ms;當(dāng)終端服務(wù)程序的計(jì)數(shù)達(dá)到5120次之后,就能夠?qū)崿F(xiàn)20ms的數(shù)據(jù)終端,完成數(shù)據(jù)包的接收機(jī)發(fā)送工作。
2.2任務(wù)子程序
任務(wù)子程序,主要負(fù)責(zé)對(duì)電話終端設(shè)備的摘機(jī)及斷機(jī)實(shí)現(xiàn)判斷,根據(jù)用戶的主叫和被叫等不同信號(hào)接收形式,完成相應(yīng)的操作及工作的執(zhí)行。當(dāng)電話終端設(shè)備處于主叫摘機(jī)狀態(tài)時(shí),電話終端設(shè)備將會(huì)向AMBE程序發(fā)送撥號(hào)音控制數(shù)據(jù);當(dāng)電話終端設(shè)備處于摘機(jī)狀態(tài)時(shí),子程序?qū)?huì)向USB接口發(fā)送被叫的應(yīng)答信號(hào),從而判斷電話終端的相關(guān)狀態(tài)。
2.3電話終端設(shè)備的工作過(guò)程
當(dāng)通話數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娫捊K端設(shè)備時(shí),用戶做出摘機(jī)動(dòng)作,然后USB接口就會(huì)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸摘機(jī)信號(hào),同時(shí),計(jì)算機(jī)電話通信網(wǎng)絡(luò)就會(huì)向主叫發(fā)送撥號(hào)音,并做出信息傳輸反應(yīng),使用戶電話重點(diǎn)設(shè)備接收數(shù)據(jù)信號(hào)并進(jìn)行語(yǔ)音通話。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)呼叫本電話終端的相關(guān)用戶時(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就會(huì)直接做出內(nèi)部處理,接通被叫用戶;如果呼叫的是其他其他電話終端的用戶,則計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話通信系統(tǒng)就會(huì)直接栓送被叫用戶號(hào)碼,并等待對(duì)方的應(yīng)答。當(dāng)USB接口發(fā)回信息表明用戶電話終端被叫忙信號(hào)時(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)機(jī)會(huì)發(fā)送語(yǔ)音提示信息告知用戶被叫用戶繁忙并發(fā)送忙音。
如果是外部用戶對(duì)本網(wǎng)絡(luò)電話終端用戶進(jìn)行呼叫時(shí),USB接口接收到被叫信號(hào)后就會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)解碼,并進(jìn)行合理的分析,,如果用戶繁忙,USB接口就會(huì)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話通信系統(tǒng)反饋相關(guān)信息,并向呼叫用戶反饋機(jī)主繁忙的信息,并發(fā)出電話忙音。如果機(jī)主處于離開狀態(tài),即用戶閑時(shí),USB接口就會(huì)向向用戶發(fā)出相關(guān)提示信息,以及用戶振鈴提示,以提示用戶進(jìn)行電話信息的接收。當(dāng)被叫用戶聽到振鈴并做出摘機(jī)反應(yīng)后,USB接口就會(huì)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話通信系統(tǒng)反饋相關(guān)信息,并隨機(jī)開展數(shù)據(jù)信息的傳送,網(wǎng)絡(luò)電話終端就會(huì)開啟語(yǔ)音傳送功能。