企業在削減成本時,要了解任何IT預算都是有限的。如果你想開始實施一些新事物,那么你就必須停止一些舊事物。Turnquist說,如果允許將預算限定在保持企業運行所需的最低限度,那么企業將無法靈活地更改或IT轉型。請確保節省一些預算以幫助企業運營或轉型。
IT和網絡管理軟件開發商Ipswitch公司信息技術高級主管Eric Turnquist表示,在通常情況下,IT部門正在致力于降低成本,因為有人告訴他們需要削減一定的成本。許多企業IT領導者為了實施這一舉措,開始不加區別地削減各種類別的支出。雖然簡單易行,但廣泛的大范圍削減支出實際上沒什么意義,并且可能會損害必要的IT操作,其影響通常是嚴重的。企業需要確保了解為什么削減,以及消減哪些成本。Turnquist表示。
企業收緊IT預算需要做出明智的決策。通常情況下,企業還意味著知道該做什么,更重要的是知道不應該做什么。當企業努力將預算削減到必要的水平時,應避免以下8個錯誤:
1. 企業不完全了解目前的業務
徹底的研究對于明智、有效的成本削減至關重要。云計算服務提供商AHEAD公司解決方案負責人John Cole解釋說:只有具有了當前成本承諾的真實基線,你才能確定替代方案節省成本的效果。
同樣重要的是要與財務團隊密切合作,確保企業以最好的方式削減成本。Cole指出,不同的組織和項目可以將資本支出和業務支出歸類為不同類型的成本節省。他還補充說,他們還可以為現金分配不同的值,而不是公認會計原則(GAAP)核算成本。
企業在進行IT成本削減之前,還必須為所有IT資產和系統分配明確的所有權,并了解每個資產或系統對業務運營的影響。忽略任何部分都將導致庫存不明確總部位于加州的CenturyLink公司企業銷售總監Justin Davis說。
2.未能維持標準化的基礎設施
企業可能部署了不同類型的系統和軟件工具組成的非標準IT基礎設施,這是另一個潛在的成本。這種方法經常導致不必要的成本,例如無意中支付重復的許可證,商業技術產品和服務提供商Triton科技公司首席執行官Trave Harmon警告說。
除了具有獨特需求的組織之外,標準化本質上具有成本效益,并導致更健全的財務決策。設備繁雜的基礎設施的負面影響可能遠遠超出準確的成本削減決策。企業員工運行不同版本的Office、防病毒、監控等軟件以及其他工具,可能影響企業的業績。Harmon說。
3.信賴神奇的解決方案
現在是企業面對現實的時候了。很多企業認為采用新技術可以提供即時預算減免,這幾乎總是幻想。降低成本沒有靈丹妙藥。Cole建議道。簡單地將操作遷移到云平臺,采用DevOps或外包服務不會立即節省成本,盡管所有這些實踐都可以幫助降低成本。
企業不要急于采用新技術,特別是現有技術或工藝目前運作良好的情況下。企業需要放慢腳步,檢查合作伙伴或供應商提出的或承諾的解決方案是否真的有效。軟件開發服務提供商CroatiaTech公司聯合創始人兼首席執行官Nenad ?uk解釋道。雖然服務提供商希望大量節省長期成本,但從未保證他們能夠兌現其承諾。?uk指出,有些企業可能得不償失,到那時為時已晚。
4.忽視自動執行日常任務
雖然大多數自動化技術需要前期投資,但長期節約的成本可能是巨大的。如果采用人工輸入數據到另一臺機器,企業必須支付薪酬、保險等費用。Harmon指出,如果能以五分之一的人工費用購買軟件來做同樣的工作,即使效率只是人工的90%,也會看到顯著的成本節省。
5.未與其他利益相關者協商
安全與合規技術提供商RedLock公司云計算安全副總裁Matt Chiodi警告說:削減IT預算永遠不應該是單方面的決定,因為它會在企業中產生意想不到的影響。Chiodi建議IT領導者應該利用削減成本的舉措作為跨組織邊界工作的機會,并從同行和外部來源獲取意見和建議。成本削減并不總是被視為負面因素,它可以被視為競爭優勢,也可以作為業務部門靈活創新的刺激因素。他評論道。
數字處理技術開發商Kazuhm公司產品運營總監Kevin Hannah補充說,戰術IT預算決策絕不能孤立地進行。企業的預算編制是一項戰略性工作,涉及多個內部利益相關者,使IT與業務目標保持一致,而且由于企業的經驗和知識不足,外部專家的幫助可以向企業展示其不知道的內容。他解釋道。
Cole對此表示認同。除非是極端情況,否則外部專家和同行的建議是企業了解服務或成本降低的上游和下游影響的關鍵。他建議道。
6.期望供應商節省大量成本
Cole說,與供應商進行談判這一點很有用,但它不一定是實現巨大影響力收益的最佳途徑。供應商會從企業的服務中獲得最大價值感興趣,因此如果他們看到持續的合作伙伴關系的話,他們應該愿意在規模和成本結構上與企業開展合作。
供應商規模越大,就越難進行談判。Harmon說。 除非幾乎每月都要購買大量產品,否則企業不要期望會有折扣優惠。
7. 獲得具有吸引力的前期價格
立即節省成本的承諾實際上有時會導致企業支付更高的費用。一個典型的例子是供應商鎖定的受害者,供應商可能會提供在價格上極具吸引力的專有技術,限制客戶使用供應商提供的產品和服務。但隨著時間的推移,供應商的價格上漲,這可能會侵蝕甚至逆轉這種節省成本的策略。如果前期價格看起來低得令人難以置信,那未來的發展就會面臨這種情況。Hannah警告說。
8. 廉價的安全性
企業永遠不要期望獲得廉價的安全。安全產品和服務的切入點是虛假經濟的典型例子。Davis警告說:如果在做出運營決策之后,將安全保留在事后才能實施,那么企業就需要為應對災難做好準備。
對于任何企業來說,糟糕的防火墻或無效的路由器都是噩夢。這相當于放下防御的吊橋,并且沒有辦法再把它吊起來。Harmon說。采用定期測試的有效的防火墻和反惡意軟件工具,再加上有效的監控解決方案,幾乎可以阻止所有類型的破壞性軟件和攻擊者入侵企業的業務系統。未能保持良好的防火墻運行會引起加密病毒、惡意軟件和數據被盜。Harmon補充說。