移動互聯網時代的到來，催生了微信數據營銷的價值，也讓眾多企業選擇微信營銷作為轉型的開始。相較于傳統營銷而言，微信營銷具有傳播范圍廣、實時靈活、針對性強、成本低等優勢。
作為國內盈利型呼叫中心領導品牌，領先科技重磅推出了微信營銷平臺。領先微信營銷平臺以“大數據技術”為基礎，充分挖掘呼叫中心數據和會員信息的價值，幫助企業進行科學、準確的數據分析，對客戶資源進行統一管理和運營。最為重要的是，領先微信營銷平臺實現了與A3呼叫中心系統的全面無縫對接，正式開啟呼叫中心微信大數據營銷新時代，助力呼叫中心企業實現業務升級，提升客戶消費體驗，實現銷售業績增長。
多客服同時接入，提升服務效率
領先微信營銷平臺可以同時接入多個客服人員，大大提升客戶服務效率。
粉絲數據無縫對接，客戶信息全面互通
領先微信營銷平臺打通了客戶數據通道，可以使企業的微信粉絲數據與A3系統無縫對接，保證客戶信息的全面互通。
- 當客戶關注企業微信公眾號后，可將微信客戶數據同步到A3系統中，并記錄新增粉絲數。
- 當客戶取消關注后，也可以將數據同步到A3，并記錄刪除粉絲數。
客戶智能分配，讓服務更及時
在客戶服務過程中，經常可能會遇到這樣的問題：
- 無序的分配規則，讓客戶一等再等；
- 過長的等待時間，漏掉了潛在客戶的咨詢
領先微信營銷平臺的智能分配原則，便可以很好地解決以上問題：
客服話術，快速回復，提升聊天效率
微信營銷平臺可在后臺設置客服話術，可針對客戶問題，客服人員可使用話術快捷回復，最快0.3秒完成一句回復，大大提升聊天效率，確保微信公眾號的客戶服務快速周到，讓客戶更滿意。
聊天記錄實時監控，優秀話術共同學習
領先微信營銷平臺能實時監控和保存客服人員與客戶的溝通記錄，滿足管理者對客服人員的工作進行監控，并查看訪客對客服的滿意度評價。
同時，平臺支持聊天記錄導出，可以從記錄中選取優秀的溝通記錄作為優秀話術，供其他客服人員共同學習，提升客戶溝通滿意度。
會員智能綁定，服務更懂客戶
會員智能綁定功能，可將微信公眾號中的客戶信息與A3系統中的客戶信息進行實時匹配與綁定。
創建訂單，從來沒有如此容易
領先微信營銷平臺將下訂單界面直接調用到聊天界面，可以實現客服人員在與客戶溝通中便直接提交訂單，而不必再另外打開系統創建訂單。
多渠道引流客戶，拓寬營銷方式
預警提醒，被動服務變主動
領先微信營銷平臺增設預警提醒功能，針對微信公眾平臺在用戶響應超過48小時后無法再向用戶推送消息，提出了可行的解決方案，讓被動的服務變成主動。
全方位數據分析，運營管理游刃有余
體驗領先微營銷平臺:4007-110-919
