摘要:
向云計算轉型的過程中,IBM近五年來是否如很多真知灼見者所說,在內部辦理和制度上出現了問題,導致“轉身”的嚴重滯后?
IBM為何會陷入連續20個季度營收下滑的困境,沃森究竟是不是笑話?這兩個問題比來似乎又在成為媒體和輿論探討的焦點。
作為一家百年企業,IBM近幾年關注度并不高。甚至有網站編纂稱IBM是“流量毒藥”,他告訴懂懂,“很長一段時間,IBM的文章都沒有流量,都不敢在網上推了。”
但隨著巴菲特拋售IBM股票、20個季度營收下滑,IBM又開始引起大家的關注。此外,IBM近年主推的沃森,也開始引起各方討論。
一時間,IBM這個藍色巨人重返“新聞眼”。特別是沃森,沃森是IBM較早布局AI的成果,隨著AI越來越熱,成為未來企業競爭的關鍵,IBM的沃森也開始引來各方面的討論。
從5月份硅谷風投企業Social Capital的創始人在接受CNBC采訪時冒出 “沃森就是個笑話”,到上周福布斯雜志刊發文章“IBM的沃森是一個笑話嗎?”,究竟如何看待藍色巨人在過去六年多轉型期間的問題,如何分析沃森是否能夠成為IBM未來3-5年的盈利大殺器,我們認為曾經在IBM有過實戰經歷,或者與其業務有過“愛恨情仇”用戶更有發言權。
在懂懂條記連續頒發兩篇對IBM商業模式、市場策略問題的分析文章后,引發了讀者廣泛的探討。懂懂條記在收集整理這些留言的過程中深深感受到,對于IBM這樣的超大型科技企業,真正有發言權的人不是第三方不雅觀察家、分析師或記者,而是這些真正用時間、青春、利益和情感,與IBM同患難、共悲喜的人群。所以這一篇文章,要發言的不再是作者本人,而是他們。
“起大早趕晚集”的根源是什么?
在《巴菲特“清倉”IBM的背后:戰略領先十年,模式落后百年》中,懂懂條記與一位曾經在IBM紐約州研究院離職的技術大咖A君進行了交流,在文章中他描述了關于IBM過去十年來商業模式的思考。
A君聊起IBM,感懷中仍透露出無比的惋惜?!拔矣H身經歷了IBM把一個偉大的戰略,由于執行力和商業理念的失誤,導致起了個大早,趕了個晚集?!?/p>
在他看來,IBM在2008年開始提出“智慧地球和智慧城市”,背后的戰略是非常具有前瞻性的, “IBM在當時已經判斷到,未來的社會將是一個數據化的社會,數據迅速積累起來之后,全社會面臨的問題就是如何從海量數據中獲取價值,那么分析能力就是核心?!?/p>
因此,IBM提出了“分析為先”,數據分析能力將成為智慧地球(城市)發展的核心關鍵點。
但是,IBM選擇了一個領先業界至少10年的戰略決策,卻用了一個百年傳統老店的商業模式去行動:就是讓客戶接受本身的先進理念,但是推銷的是本身的高端機器和軟件(DB2)。
“回想當年,如此全新的商業理念,讓部門內部眾多工程師和技術研發人員為之興奮,但是當商業運作運轉起來時,卻仍是賣硬件和數據庫。兩者是不匹配的,勢必沒有長久的生命力。”最后這句話,是A君冷靜客不雅觀分析后的總結。
他舉了一個新加坡智慧城市項目的例子。IBM從2011年開始與新加坡陸路交通辦理部門進行合作,A君的團隊通過對新加坡中央商務區所有地面交通情況進行分析,對交通信號燈進行了動態調整,制止了交通堵塞。
A君體現,這個項目因為信息化程度高、疏堵效果良好,在當時取得了巨大的成功。后來福布斯、CNN等媒體都專門到新加坡對項目進行了專題報道。
但是,后來智慧交通項目在新加坡的推廣卻并不像IBM希望的那樣“順利”。究其原因,是陸路交通辦理部門如果想持續進行這樣的智慧辦理與運營,需要首先繳付巨額的支出,巨大的成本讓相關部門望而卻步了。
試想,如果供應商把辦事和軟硬件產品綁縛在了一起,而你在購買硬件以后還要面臨很重的運維成本壓力。對任何客戶而言,都是一道難題。
“我只需要那顆明珠,但是你卻把很多鵝卵石也放在一起,要我統統收下?!痹谒磥?,結果不言而喻。
那么,眾多ExIBMer或者圈內伴侶是如何看待“起大早趕晚集”的問題呢?
微信讀者@子子叔:
作為前IBM員工,我覺得說的很客不雅觀。很多概念的提出其實非常超前,但是執行力有問題。2000年以后,踏空移動互聯,云計算失敗再加上碰到糟糕的CEO注定完結。
@冷現飛:
IBM能夠認清發展形勢,戰略領先。可落不了地的原因是因為數據非常重要,但首先要擁有數據或者能夠獲得數據,才能有好的應用。亞馬遜也好,阿里也好,騰訊也好,數據是其核心資產。即使我沒有IBM 那樣的分析能力,但我也不想把數據拿出來放到你IBM的辦事器里,所以從一開始IBM就有點忽略了這個重要前提。
簡書網友@KarenNg: