易號(hào)400處理廣州400電話，降低騷擾電話的來(lái)電率。與廣州800電話相比，廣州400電話被騷擾的可能性要小得多。因?yàn)?00通話是主被叫共享業(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話費(fèi)，被叫承擔(dān)套餐內(nèi)的其余費(fèi)用，大大降低了企業(yè)被被電話騷擾。
盡管400騷擾電話的來(lái)電率不高，但作為企業(yè)的溝通渠道，騷擾電話的干擾仍然是廣州企業(yè)無(wú)法避免的問(wèn)題。如何利用400電話及其增值功能降低騷擾電話的來(lái)電率，成為廣州企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。
“企業(yè)歡迎詞”功能降低誤連率客戶(hù)造成的騷擾撥打400分為“誤撥”和“惡意騷擾”兩種情況。針對(duì)客戶(hù)誤打400電話的問(wèn)題，企業(yè)可以提前在后臺(tái)開(kāi)啟“企業(yè)歡迎詞”功能。
設(shè)置完成后，當(dāng)客戶(hù)撥打400時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)彩鈴播報(bào)的公司信息與想查詢(xún)的公司不一致，會(huì)及時(shí)掛斷以減少誤撥引起的騷擾電話數(shù)量。速度。
“來(lái)電黑名單”功能攔截惡意騷擾電話400來(lái)電黑名單功能可以支持廣州企業(yè)在管理平臺(tái)遇到一些不想要的或惡意騷擾電話時(shí)設(shè)置自己的來(lái)電黑名單.
激活黑名單后，黑名單號(hào)碼將不會(huì)被訪問(wèn)，從而有效阻斷惡意騷擾。
