手機已經成為了現代人必不可少的通訊工具，這對于有信息推送，品牌推廣，甚至是一些產品推送的企業來說就是一個非常好的宣傳途徑。那么如何制定合理的電話呼叫中心解決方案呢?這就成為每個企業都需要思考的問題。

　　在選擇合適的電話呼叫中心系統的時候，并不是在行業內排名好，或者使用的人多就是好的選擇，只有結合自身情況，選擇適合的呼叫中心才是好的選擇，在合適的基礎上，更有保障和智能性的系統則是企業需要重點了解的產品選擇。

　　更全的系統保護

　　無論對于哪個企業來說，信息的保密性都是需要放在頭位的，巨人網絡通訊推出的電話呼叫中心系統可以為每個座席設置單獨的外呼權限，查看通話記錄的權限，新建客戶，工單撤回。甚至還可以設置座席的聯系數據共享等，讓不同的座席接觸到不同的內容，分崗分職責分人安排。

　　相較于行業內其他同類呼叫中心，巨人網絡通訊為企業提供儲存功能更強大的電話呼叫中心解決方案，在通話后的10s內就可以生成通話錄音，并且支持全程錄音，IVR錄音、接通后錄音等。在儲存時限上可以達到5年之久，并且支持錄音全過程加密，為企業帶來更全的系統保障和儲存保障。

　　更智能的電話呼叫中心解決方案

　　巨人網絡通訊為企業實現具體化的降低成本方案，采用智能外顯的方式，本地打本地，按區域外顯，通過與歸屬地一致的中繼號碼提高電話接通率，提高通話價值，節約通話費用。

　　同時，巨人網絡通訊還配備了智能風控系統，能夠從根本上防止其他電話的打擾，防止被投訴，同時為企業提供號碼申訴功能，2小時內就可以獲得解決。除此之外，在綁定的座席號碼上，顯示的是企業的標識，除了讓客戶產生信任感之外，也防止被惡意標記，能夠做到提升企業知名度，達到宣傳推廣的目的。

　　現如今，隨著通訊的發展，越來越多的企業在營銷方面都開始引進電話呼叫中心系統。但對于企業來說，選擇一個可靠的，便利的呼叫中心是非常重要的，每一個客戶都是財富的來源，每個電話都是搭建新客戶的橋梁，選擇巨人網絡通訊為您帶來更合理的電話呼叫中心解決方案，讓提升企業知名度，打造品牌效應成為更簡單的一件事。