
提起智能家居,你可能會想起電影里自動拉開的窗簾、語音控制的電視和自動亮起的吊燈。在國內,小米、美的、京東等國內企業也已經進軍智能家居領域,但智能家居走到現在,似乎已經形成了一個難以打破的僵局:智能家居已經廣為人知,但普及率卻非常低。
小米、美的、京東:掘金者們的智能家居之夢
近些年來,集智能、便捷、創新于一體的智能家居產品給人們帶來了精神與身體上的解放,智能家居也因其特殊的家庭應用場景而備受關注。而國內涉足智能家居領域的企業也是數不勝數,主要有三類,一類是互聯網科技公司,如小米、百度等;一類是傳統家居企業,如美的、海爾等;一類是電商平臺,如京東、天貓等。
第一類,互聯網科技公司,以小米為例。 2016 年,米家問世并推出首款產品:米家壓力IH電飯煲,售價 999 元,宣稱打破日本高端電飯煲在壓力控制技術方面的壟斷。在過去的一年中,米家經營智能家居主要圍繞以下三點。
其一,擴大產品類別。在米家有品APP中,有一欄“智能”產品,共涵蓋 9 個類別,涉及健康、安防、穿戴等智能家居熱門領域。其二,接入第三方智能家居品牌如 90 分、最生活、素士等。其三,眾籌。在米家眾籌產品一欄中,生活產品種類較為豐富,智能家居產品如跑鞋、窗簾等也在其中。
總得來說,初入智能家居領域的米家依靠粉絲經濟做的還算可以。一方面,粉絲可以通過眾籌項目幫手產品上市,沒有夭折顧慮;另一方面,在龐大的粉絲基數支撐下,銷量也不至于太難看。
第二類,傳統家居巨頭,以美的為例。作為傳統家電一霸,美的于 2015 年進軍智能家居領域,與小米差別,美的擁有十分成熟的家電研究與生產經驗,所以一開始,美的便朝物聯網、云計算等技術靠近,試圖抓住智能家居的命脈。
美的在智慧家居領域實施“1+1+1”戰略,即“一個智慧管家系統+一個M—Smart互動社區+一個M—BOX辦理中心”。強大不變的生產線是美的進軍智能家居領域的底氣,很顯然,打造完整的智能家居生態圈是美的的最終目標,但新模式的考驗之路還很長。
第三類,電商平臺,以京東為例。 2016 年,京東智能正式發布京東微聯“智慧家”戰略,成為了智能家居大軍中的一員。“一個APP控制所有智能家居設備”是京東微聯APP對外宣稱的誘人功能。
此后,京東不停開展與第三方品牌的合作迅速擴大了智能家居品類,逐漸成長為一座智能家居“藏寶庫”。與此同時,京東智能布局的京東生態也創立了智能家居項目孵化器,可以說此舉為智能家居的未來提供了無限可能,京東得以進軍智能家居領域,完全得益于其強大的線上流量與相關技術優勢。
小米、美的與京東正是擁有著智能家居這條產業鏈上打開差別環節的“金鑰匙”,才敢南奔北走四處尋找下一個“藏寶之門”。在這個過程中,他們不停拉攏著擁有充足“路費”的技術與生產線企業,試圖打通智能家居的全產業鏈節點,從而實現本身的智能家居之夢。
現實與夢想總是有差距,小米、美的、京東們正在經歷各自差別的風浪
誠然,小米、美的和京東對進軍智能家居領域信心滿滿,雖然他們擁有強大的產業鏈資源,但他們仍處在智能家居初級階段,而在這一階段,他們的發展也出現了諸多問題。
一、智能家居產品數量少,米家創造的應用場景有限
與京東瘋狂擴張后形成的龐大智能家居品類比擬,米家的智能家居產品數量顯得微不足道。就智能家居品類來說,米家并不全,并且不少智能產品比較單一,消費者難有選擇余地。
小米以智能手機與智能電器起家,在智能家電領域已然相當老道,但智能家居硬件并不但僅只是電器,還包孕許多其他家居產品如窗簾、床、照明設備等。除此之外,智能家居更講究整體即多款產品同時帶來的體驗感,單一的智能家居產品幾乎不能創造出所謂的“智能家居體驗場景”。所以,,米家缺乏足量、足類產品這一弊病,有時候使其難以達到智能家居場景體驗感要求的及格線。
二、“一鍵控制”成“空頭支票”,美的的算盤并不如意
在華為應用市場中,美的智慧的美居APP下載量為 60 多萬次,而評論僅 2 顆星,在消費者訴苦的原因中,APP自己的控制功能問題占比最高,其他的小問題也層出不窮。美居APP作為其“1+1+1”的智能家居戰略中的第一個“1”,可謂讓人大跌眼鏡。