對于企業來說,做好營銷工作是非常重要的,在現在絕大多數企業在做營銷的時候都采用了電話營銷的方式主要就是聘請營銷人員,通過電話給目標客戶撥打電話傳達相關的信息,然后收集客戶的有效的意愿。也有少部分企業會選擇聘請營銷人員進行地推,在大街上發傳單或者是到客戶的家里公司去拜訪。不過這幾種方式比較起來,電話營銷的方式仍然是效率最高的。不過電話營銷的方式也是有缺陷的,就是有的時候客戶的接聽率并不是很高,就算是接聽了也不愿意聽完全部的內容。因此現在很多企業就采用了智能電話外呼系統,那么智能電話外呼系統效率高不高呢?有哪些可以選擇的呢?
智能電話外呼系統效率高不高?
實際上智能電話外呼系統的效率是非常的不錯的,這種外呼系統可以同時撥打很多電話,而且在有客戶掛斷之后,可以根據客戶接聽的實際情況選擇是否重新撥打或者是撥打下一個客戶。比如客戶接聽了很長時間,但是沒有完全聽完內容就掛斷了,這種時候可以選擇重新撥打客戶的電話,如果客戶直接掛斷或者是接聽了之后很短時間內迅速掛斷,就說明客戶沒有意向,也就可以繼續撥打下一個客戶的電話了,這樣可以有效的提高企業的營銷效率,而且也可以節省時間成本。而且現在很多企業都提供了外包服務,如果企業有相關電話營銷需求,可以委托給這些服務企業,成本相對比較低。
有哪些智能電話外呼系統值得選擇?
建議大家在選擇電話外呼系統的時候,可以先到網上搜索一下相關的信息,盡量選擇口碑好的系統來使用,而且也要考察一下系統的成本,現在很多企業都有自己的開源系統,這樣的開源系統是完全免費的,只要注意做好后期的維護就可以了,對于企業來說可以降低成本。因為有了這樣的智能外呼系統之后,就不需要大量的營銷人員了,可以節省下人工費。而且很多企業都支持云部署或者是委托托管,可以降低企業的投資成本。
(文章轉載于天潤融通)