家電維修業務管理系統是一款面向家電維修行業的工作流與 ERP集成應用軟件，它實現了對產品信息的采集、處理、傳遞、查詢等功能，解決了傳統手工單管理模式中的諸多問題，提高了企業運行效率。

業務管理：系統通過對客戶需求和相關數據的分析來制定客戶開發計劃;

訂單管理：系統可根據用戶需求創建訂單并打印出相應的單據;

人員管理：企業內部及員工可隨時查詢到自己工作狀態，實時查看到自己的業績;

流程管理：系統采用先進的工作流引擎和電子表單技術，可以實現從訂單到工單每一個步驟都能清晰反映并可追溯。

維修單管理軟件包括訂單查詢、訂單處理、客戶信息統計、客戶跟進記錄等功能模塊。

主要應用于家電維修行業，對客戶需求進行收集和整理，對客戶聯系方式和地址進行維護和跟蹤等，從而實現整個家電維修流程的規范化及業務精細化管理。

系統功能：

1.功能全面，模塊齊全，適應家電維修行業多品種、多型號

2.自動收集客戶信息，快速高效

3.實現客戶管理及客戶跟蹤的自動化管理

4.系統支持對用戶進行權限劃分，用戶可以自由的錄入信息。

5.系統采用先進的工作流引擎和電子表單技術，使系統具備強大的數據處理功能，可以為所有家電企業實現一體化、網絡化管理。

6.軟件界面友好，操作簡單，便于維護、修改及查詢。

7.數據安全加密技術，保證系統在數據傳輸中的安全。

2.界面友好，功能實用

使用時，界面清晰明了，操作簡單、易學易用。

3.靈活方便、人性化

系統功能模塊眾多，包括：

權限管理：有多種權限設置，如查詢權限、修改權限等;

支持自定義報表：提供多種報表模板，滿足不同用戶需求;

報表格式靈活多樣：提供多種格式報表的生成工具，如 Excel表等;

4.操作簡單，使用方便

系統采用B/S結構，數據由服務器直接從客戶端傳送至用戶的電腦，用戶通過瀏覽器登錄即可使用，無須安裝。

系統界面友好，易學易用，同時為滿足不同需求的需要，系統提供了多種操作方式，具有實時性好、擴展性強、性能高等特點。