1、目前國內電商客服電話機器人的智能客服機器人很多電商客服電話機器人，既然是智能電商客服電話機器人，那肯定是體現在人工智能和大數據技術上電商客服電話機器人了。現在市面上做得比較智能的電商客服電話機器人，小曉機器人算一個吧。標準版本包括的功能就夠多，基本滿足中小型企業的用途，按照需求也可以定制。

2、電商機器人客服比較好的有騰訊企點、環信、網易七魚、Udesk、美洽、智齒科技、快商通、曉多客服機器人、小能客服、53快服等。

3、電商智能客服機器人排名：騰訊旗下、環信、網易七魚、網易七魚、美洽。

4、比較智能的客服軟件國內品牌推薦快商通和智齒這兩個 快商通在ai智能客服機器人全和全渠道接入這兩塊在行業內做的算是數一數二的了。智齒在呼叫中心（外呼和智能呼入轉接）這塊做得相當專業。

5、在眾多的機器人客服品牌中，快商通仿真營銷客服機器人是用戶反饋效果最好的一個。快商通從09年至今已服務過36萬家企業用戶，全面為科技、電商、金融、教育、醫療等眾多行業提供智能客服解決方案。

所謂客服機器人就是可以在大部分情況下代替人工客服電商客服電話機器人的機器人電商客服電話機器人，有實體的也有虛擬云的電商客服電話機器人，像智齒科技的機器人通過學習人工答復的技巧可以在一定程度上減輕、分擔客服的工作電商客服電話機器人，而且下班之后還能頂替下客服，實用性還是挺高的。

所以，智能客服機器人主要包括知識庫建設、語義理解、問答匹配和機器人深度學習這四個部分。從而解答客戶咨詢的問題。

電話機器人可以代替真人進行電話工作的，像是電話營銷、售后回訪、電話客服、電話催評、貸款催收，都可以用電話機器人，可以幫助人工提升工作效率，減少成本投入。

火烈云智能客服機器人企業的得力助手 由于智能手機普及以及人們對信息獲取的時效性要求，加上由于移動設備的便捷性等原因都使得人們越來越愿意使用移動設備，而通過使用移動設備確實也能打發填補很多零散時間。

crm本身是一個比較大的系統，但智能客服機器人里面也需要用到存儲客戶信息、標記、跟進客戶，于是智能客服機器人也應該提供一個輕量CRM幫助客服人員進行日常的客戶維護。

您指的是聯通智能客服業務。智能客服可提供業務查詢、辦理、咨詢以及故障輔助處理 業務咨詢：提供基礎業務、增值業務等咨詢服務。業務查詢：提供話費、積分、套餐內容、套餐余量等的查詢服務。

一般價格在幾百到幾千不等電商客服電話機器人，主要是看想實現哪些功能。

目前這邊有在銷售的電銷機器人是直接沒有線路和時間限制的電商客服電話機器人，是在15800左右的呢。

一個電話機器人的費用跟您的需求有很大的關系，這個還需要看您的具體需求，建議您咨詢相關廠商。目前市場口碑反饋比較好的廠商是容聯。

根據這一計算，一個電話機器人的成本將是每月1000元，這僅僅是人工銷售成本的四分之一。與人工的工作效率相比電商客服電話機器人：時代在進步，但人工的效率不變，已經不能滿足電銷企業的需求。

1、參加行業展會和活動：行業展會和活動是一個很好的尋找潛在客戶的機會。參加相關行業的展會、研討會、網絡研討會等活動，與參會者交流并建立聯系。這樣你可以直接接觸到潛在客戶，了解他們的需求，并在后續進行電銷。

2、在產品功能方面，系統操作是否簡便易行，客戶數據管理是否安全無憂，便于及時篩選和跟進；第五，服務商能否幫助搭建話術知識模板，幫助客戶定制修改，真正實現企業的專屬“機器人”。

3、內部數據庫：檢查您的公司內部數據庫，查看是否有現有客戶或過去的潛在客戶列表可供使用。這些聯系人可能對您的產品或服務感興趣，并且更容易建立聯系。

4、你可以去百度、360等搜索引擎里，搜索你潛在客戶群體的關鍵詞、或者搜索客戶的名稱等，例如你搜索廣東制造業公司、上海外貿公司等，會有很多平臺出來，你慢慢的進去找。

5、客戶數據篩選：利用電銷系統提供的篩選功能，根據您的目標客戶畫像和需求條件，對客戶數據庫進行篩選。通過設定關鍵詞、地理位置、行業、公司規模等篩選條件，縮小目標客戶范圍，提高找到合適客戶的準確性。