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移動外呼營銷話術技巧如下：

1、讓自己處于淺笑狀況，淺笑地說話，聲響也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中天源殲然就變得更有親和力，讓每一通電話都堅持最佳的質感，并協助你進入對方的時空。

2、音量與速度要和毀握諧，人與人碰頭時，都會有所謂磁場，在電話之中，當然也有電話磁場，一旦事務人員與客戶的磁場符合，談起話來就順利多了。

3、判別通話者的形象，增進互相互動，從對方的語調中，能夠簡略判別通話者的形象，說話雹余沖速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而說話慢的人是感覺型的人，事務人員能夠在判別形之后，再給對方恰當的主張。

一、山磨敗 外呼電話游殲流程 開場——在與家長互動中挖掘家長需求——結合學生情況展示啟智教育優勢并滲透危機——逗顫邀約上門、 互留聯系方式

移動:您好外呼軟件建立話術，外呼軟件建立話術我是移動外呼軟件建立話術的客服人嘩兄員，溫馨提醒您，截止到XX日您本月外呼軟件建立話術的手機流量已經使用了xxM, 已經達到您遲蘆畢當月套餐所包含的流量的XX%，還有XXM就要超出，超出后的上網資費為每M0.3元，為了幫您節省話費，外呼軟件建立話術我們有優惠的流量包可以訂購，我幫您介紹一款適合您消費的吧,

客戶:好的。

移動:您目前已經使用了XXM,按照這個進度，如果不出差的話，到月末保守估計大概需要300M的流量，如果按照標準的流量價格計算，相當于90元(0.3元/M*300M)，而訂購一個差不多檔位的流量包，就算本地500M的流量包吧(注意:選擇流量包時盡量從高往低)，只需要每月20元，幫您節省了70元的費用，是不是很劃算,。

客戶:哦，是的，那我用碼芹不了這么多怎么辦,

移動:300M是我按照您之前的消費情況預估的，其實您平時使用手手機上網已經養成習慣了，開個QQ、刷個微信，再購個物，只要圖片較多，流量會不知不覺就使用了，寬裕一點的話，您也可以放心使用啊

客戶:好的。

移動:那您如果選擇訂購20元流量包的話，發個短息就行了，發KT20到10001，訂購成功后，會受到短信提醒。

客戶:謝謝

移動 :不客氣，再見

根據通話方的年齡做個初始判斷（一般會有客戶資料/都會說喂？之類的要反段橡應快），同時注意聽環境噪聲判斷語境然后就可以進行開場白啦。

xx先生/女士，這里是xx外呼組（可以適當的打擾您的時間了之類的話）

同時注意聽對方的反應（不耐煩的那種一定要直切不要啰嗦因為已經沒有耐心了一旦被掛斷就沒絕宏希望啦）

平靜的先闡述用戶的當前業務狀態然后轉而提出不合適握宏旁的地方（一定要以幫的心態而不是說完馬上就提出該怎么做）

一般利用價格差/優惠期等條件吸引注意力，一般有的會下意識的詢問（也有拒絕的這時候要提出先體驗試用）先嘗后買嘛，如果依舊堅決…額呃果斷放棄但是不要直接掛斷！！這是基本禮貌！

一般客服的外呼都是有外呼腳本的外呼軟件建立話術，參照進行歷緩就可以外呼軟件建立話術，開始先問候外呼軟件建立話術，核對機主，然后對肢謹模相關產品進行介紹，如果外呼軟件建立話術你同意，會進行到辦理環節，如果外呼軟件建立話術你不晌談同意，會繼續換另一種話術推薦，還是不同意，就會結束通話，接到外呼電話，一定聽清楚是什么業務再回答。不要盲目說好

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