本文目錄一覽：
1、我國電信才智外呼體系會被監控嗎
2、外呼體系怎樣用？我也是做電銷的，打電話打多了就會被封號
3、要投訴電信運營商，去哪里投訴好。
4、外呼體系登錄失利
5、數企外呼體系怎樣修正顯現號碼
6、電信外呼注冊怎樣弄
我國電信才智外呼體系會被監控嗎
不會。我國電信才智外呼體系不會被監控我國電信外呼體系登錄網址的我國電信外呼體系登錄網址，是不能進行監控我國電信外呼體系登錄網址的。我國電信集團有限公司是我國特大型通訊運營企業我國電信外呼體系登錄網址，接連多年當選《財富》雜志“國際500強企業”，首要運營移動通訊、互聯網接入及運用。
外呼體系怎樣用？我也是做電銷的，打電話打多了就會被封號
智能電話外呼體系將呼叫渠道、電話線路和話術體系集成到云端后臺操作中，是一個軟件機器人，不占工站。假如客戶運用移動電話卡，需求購買無線語音網關設備，將sim卡刺進設備，然后再主動接入AI語音呼叫機器人體系進行呼叫。假如客戶不運用網關，外呼體系也供給中繼線路，全國皆可外顯外地手機號碼所以不會有卡封的問題。
要投訴電信運營商，去哪里投訴好。
【呈現以下狀況你能夠投訴】
手機/固話被強制（或未經用戶清晰贊同）私行注冊或撤銷事務
手機/固話呈現不明原因話費或計費過錯
手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）
電信事務運營者歹意誘導用戶注冊事務或未向用戶供給對事務的闡明
寬帶被限速或許被電信DNS或路由綁架
電信企業未提早七十二小時公告就進行體系維護
電信事務運營者在間斷運營某種事務時未提早三十日告訴所觸及的用戶或沒有妥善做好用戶善后工作
電信事務運營者以任何辦法限制用戶運用其指定的事務或購買其擬定的電信終端設備
電信事務運營者無正當理由延遲、推諉和回絕用戶的注冊、改變或間斷電信事務
電信事務運營者未依照活動規矩展開營銷活動
電信事務運營者呈現消費輕視的狀況
投訴前請留意我國電信外呼體系登錄網址！
一定要依照事實陳述問題，肯定不能夠胡編亂造。不能夠任意夸張、捏造事實，惹是生非，不能夠存在幸運和報復的心思。你所寫的一切的申述資料會有專人處理，悉數資料會轉發到被申述企業查詢處理。
千萬不要因為觸及的金額小就不去投訴！那是你在自己拋棄自己的權益！
哪怕只觸及一塊錢，你也徹底有理由去投訴！
你知道嗎？你的每一次投訴，每一次地敲擊鍵盤都將推進我國電信外呼體系登錄網址我國電信體系的建造與完善！
【投訴進程詳解】
投訴流程：
→向電信運營商投訴
→向電信運營商總公司和省級的通訊處理局投訴
→向工業和信息化部投訴
【電信運營商的投訴辦法】
主張咱們在呈現問題后先向電信運營商投訴（我國移動：10086；我國聯通：10010；我國電信：10000。主張不要略過這一級。）第二級能夠略過，假如向運營商投訴不成，就輪到咱們的公民的工信部進場了！
P.S：假如你想制作運營商總公司、省級通訊處理局、工業和信息化部聯合在短時刻內轟炸運營商的地市級公司的爆破作用，你能夠測驗一下一起向上述三個單位投訴。
【各運營商總公司的的網上投訴辦法】
我國移動通訊客戶投訴受理中心：
我國電信服務監督體系：
我國聯通投訴受理體系：
（以上總公司的投訴辦法均可在其總公司的主頁上找到鏈接）
【各地通訊處理局的申述辦法】
各省、自治區、直轄市的通訊處理局的電信用戶申述電話一般為：省會城市（直轄市）電話區號+12300
【北京市通訊處理局電信用戶申述受理中心的申述電話為：12300】
（注：部分地區的通訊處理局或許沒有申述電話，詳細的投訴辦法能夠參閱各地通訊處理局的網站）
【中華公民共和國工業和信息化部電信用戶申述受理中心】：
網上申述辦法：
【有些當地的電信運營商或許會很無恥地屏蔽掉這個網址，如：合肥電信。假如發現網址被屏蔽能夠用手機上網投訴或許直接打電話投訴。假如投訴的便是互聯網事務的運營商，能夠在投訴內容再給他加上一條綁架用戶DNS的罪名?！?
電話申述辦法：010-12300（北京的用戶要加撥區號）
申述留意事項如下：
1.申述時請仔細填寫名字、手機號、電子郵件和通訊地址等通訊辦法，切勿填寫虛偽信息。申述后應盡量確保通訊辦法疏通。
2.申述后（一般為一到兩天，假如超出這個時刻請耐性等候，不要重復發送申述郵件）有會有010的電話打來，不必嚴峻，又不是110給你打電話。直接接聽就能夠了。工作人員一般會再次向你問詢承認一些詳細狀況，照實答復即可。
3.還有一種狀況是，工信部不給你打電話，直接把問題轉給被申述企業。比方你投訴的是移動，或許便是移動的客服人員直接給你打電話，有或許不是10086直接的外呼電話，而是一個一般的手機號碼，請留意接聽。
4.在填寫被申述企信息時應該留意正確填寫企業稱號，主張咱們填寫被申述企業的全稱。（如：我國移動移動的全稱為“我國移動通訊集團公司”，我國電信的全稱為“我國電信集團公司”，我國聯通的全稱為“我國聯合網絡通訊集團有限公司”。北京移動的全稱為“我國移動通訊集團北京有限公司”，深圳移動的全稱為“我國移動通訊集團廣東有限公司深圳分公司”）。假如不清楚也可直接填寫類似于“北京移動”“合肥電信”之類的稱號。
投訴內容是投訴郵件中最重要的部分，請有必要仔細填寫。最好在投訴內容的最初再次闡明投訴目標和投訴人等信息。在填寫投訴內容時應留意所運用言語的正式性，投訴內容要詳細、客觀，事實根據要有理有據，邏輯關系要清晰清晰。
關于申述要求請咱們留意以下幾點：
1.申述要求要合理，不行無理取鬧或存在報復心思
2.關于移動的（其它運營商的我不清楚）計費過錯問題，一定要堅持“話費差錯，雙倍返還”的準則
3.能夠要求電信運營商進行書面抱歉（這個申述要求我每次申述都要求，但沒有一次得到書面方式的抱歉）
4.能夠要求電信運營商在履行應有的補償要求之外進行合理的補償（如要求恰當補償話費等）
原文還有更詳細的事例，需求時能夠去看看。
下面附三篇投訴內容的范文，供咱們參閱：
投訴范文1【本篇適用于申述電信事務運營者未依照活動規矩展開營銷活動和對消費輕視的申述】：
【移動在六月份在全國展開了“我的飛信我的群”的活動。可是至今也只要少量幾個省公司發放了活動獎品。各地10086還在以各種理由不斷地推延獎品發放的時刻。針對這種狀況，咱們徹底能夠向工信部投訴，爭奪咱們自己的權益！各位參加了該活動卻未得到獎品的朋友能夠把本文恰當修正后直接向工信部投訴。】
我是我國移動通訊集團北京有限公司的神州行規范卡用戶，手機號：134******29.我于本年六月參加了我國移動飛信官網上的“我的飛信我的群”的第一期活動。（概況見其活動公告：）。 其在公告中清晰闡明活動的時刻為2009年5月20日至2009年12月31日，其間第一期的活動時刻為“2009年6月1日零時至2009年6月30日 23時59分”。我依照其公告上的規則，參加了多個群的活動，多個群都在各省排名前20名，依照其規則，我應該在活動后的第二個月的15日左右得到20元 的話費獎賞或與之等值的獎品，可是我至今上未接到10086等的中獎告訴電話，也還未得到20元的話費或與之等值的獎品。
之后，我屢次向北京10086查詢反映，被奉告該活動“是從7月10日開端的”。該無故不發放活動獎賞的行為現已嚴峻違背活動的相關規則。我曾屢次向10086投訴反映，但至今仍未得到任何答復。
鑒于上述嚴峻的違規行為，我要求我國移動通訊集團北京有限公司：
1.馬上向我發放活動獎賞，并補償我10元的話費。
2.馬上以書面的方式向我解說闡明上述問題并抱歉。
謝謝！
投訴范文2【本篇適用于投訴網絡信號或電信DNS綁架等問題】：
我是我國移動通訊集團北京有限公司神州行規范卡的用戶，手機號：134******29，手機類型：諾基亞6120c.近日來，我發現我家的移動基站網絡信號有問題，詳細表現狀況如下：
(1).有時開機后無法搜到網絡信號或所用的時刻較長。
(2).電話常常接不到：主叫方分明現已開端撥叫，我的手機卻沒有任何振鈴反響（假如主叫方是座機，這種狀況會好一些），之后才會有來電提示，提示說有人進行過呼叫。除了被叫無反響外，通話掉線的狀況也時有發生，主叫也偶然顯現“銜接過錯”。
(3).短信有時接納嚴峻延時，開機后有短信卻無反響，須重復開關機后才能夠接納。
(4).GPRS網絡問題：
①網絡有時長時刻無法銜接，如：開機后，翻開飛信，開端銜接網絡。可是在“銜接處理”中會長時刻地看到“正在銜接”的字樣，導致無法正常閱讀網頁，飛信無 法登陸。呈現這種狀況后，有必要關機或封閉網絡信號后，再開機或康復網絡信號后才有或許能夠正常銜接，但樹立銜接所要用的時刻依然較長。
②網絡中止：有時正在上網，“銜接處理”中會忽然顯現GPRS處于“暫停”狀況，且長時刻無法主動康復，需從頭開機后才能夠運用。
③有時分會呈現網絡狀況正常，會呈現QQ、飛信頻頻掉線重連、音訊丟掉的狀況。
我的手機在其它地址均未呈現過上述問題。
呈現問題的地址：北京市海淀區中關村東路**號*******公寓*號樓**層東南角（郵編：100190）
呈現上述問題后，我曾屢次向10086反映，從第一次提出毛病申告至今已有一個多月卻還沒有得到關于處理結果的答復。該行為嚴峻違背了《電信服務規范》中 有關毛病申告修正時刻的規則。以上問題現已嚴峻影響了我手機的運用，給我的日子形成了不必要影響。因而，我要求我國移動通訊集團北京有限公司在48小時內 對所呈現的問題向我進行書面答復，并馬上修正處理上述問題。
謝謝！
投訴范文3【本篇適用于申述被不明原因扣費或被強制注冊/撤銷事務】：
我是我國移動通訊集團北京有限公司的神州行規范卡用戶，手機號：134******29.我于2009年2月1日黃昏運用10086短信營業廳封閉了 GPRS上網功用。之后又于2009年2月27日上午收到了13800138000的停機告訴短信。我撥打10086查詢停機原因，被奉告因為“GPRS 上網欠費94元停機”。我當即向接線員提出異議，轉到專家席后，接線員經過查詢后臺的相關記載承認了我曾經在2月1日黃昏封閉GPRS功用。我提出進行投 訴，至今已有一個多星期，仍沒有得到任何答復。
因為體系計費過錯的原因，形成我手機的停機。嚴峻影響了我的通訊，給我的日子帶來了很大的不方便。
鑒于上述狀況，我要求我國移動通訊集團北京有限公司：
1.馬上依照“話費差錯，雙倍返還”的服務許諾雙倍補償我話費188元
2.馬上以書面方式對上述狀況進行解說闡明，并向我進行抱歉
謝謝！
【注：這個投訴在處理的時分便是移動直接打電話過來的。那個人一開端是對我的申述要求避而不談，又是抱歉，又是承認過錯，然后說補償我一張一百元的充值卡。我說你們自己許諾的雙倍補償有必要履行。那個人說再去請示今后領導，幾分鐘后又打來電話說贊同雙培補償。這闡明投訴一定要堅持自己的合理的投訴要求。別的，提示咱們在接電話時不要容易對處理結果做出表態，假如你一時模糊贊同了你不滿足的處理結果，那么就再也沒有辦法得到讓你最滿足的處理結果了?！?
最終祝咱們申述的問題都能得到圓滿處理！
外呼體系登錄失利
詳細處理辦法如下：
1、體系頁面空白，提示無法訪問，呼應時刻過長。一般狀況是當時網絡差或沒有網絡，導致體系登錄過錯。網絡問題處理辦法，請查看一切網線是否都已連好，然后從頭啟動您或許正在運用的任何路由器、調制解調器或其他網絡設備。
2、登錄頁面顯現404或NotFound，404頁面是客戶端在閱讀網頁時，服務器無法正常供給信息，或是服務器無法回應，且不知道原因所回來的頁面。這種狀況，首要查看輸入的地址是否正確，承認地址無誤可及時尋求技術人員處理。
3、登錄頁面顯現502，502BadGateway是指過錯網關,無效網關;在互聯網中表明一種網絡過錯。遇到這種狀況，用戶是不能直接處理問題的，這是因為網關裝備過錯導致的，需求及時尋求技術人員處理。
數企外呼體系怎樣修正顯現號碼
修正顯現號碼，一般需求登錄此體系的處理后臺，在“參數設置”中找到“顯現號碼”，修正您要顯現的號碼即可。
電信外呼注冊怎樣弄
操作辦法：
1.能夠登陸電信網上營業廳或掌上營業廳-自助服務-事務處理-挑選呼叫搬運即可自助注冊。
2.也能夠撥打10000號注冊。注冊后的設置辦法如下：無條件搬運設置辦法：*72+區號+電話號碼+按撥打鍵（呼叫搬運至手機號碼無需加區號），撤銷辦法：*720+按撥打鍵。無應答或關機搬運設置辦法：*92+區號+電話號碼+按撥打鍵（呼叫搬運至手機號碼無需加區號），撤銷辦法：*920+按撥打鍵。遇忙搬運設置辦法：*90+區號+電話號碼+按撥打鍵（呼叫搬運至手機號碼無需加區號），撤銷辦法：*900+按撥打鍵。
