400電話已成為正規企業的必備產品，有利于公司內部的客戶管理工作，同時也能提升公司的企業形象，獲得更好的市場客戶認可。很多企業都沒有進行過400電話辦理，所以對于流程還是有很多疑問的，記住這些要點非常重要!

　　1、選擇直營還是代理?

　　有一些公司人員會覺得需要到運營商的網點辦理，這樣才會比較專業。但是大家沒有想到的是，400電話申請業務實際上上只是通信運營商中比較小的一個業務，所以并沒有多少專業人員來辦理，大部分業務都是由代理人處理，操作員主要負責技術維護，在業務開通和辦理時減少人員費用，更愿意由代理人提供服務。

　　如果說你選擇到通信運營商辦理，在辦理的時間上往往是比較長的，而且還有其他一些方便的地方。相對來說，正規的代理都是獲取授權代理資格，在400電話辦理業務的操作上不用擔心，業務辦理流程更短。

　　2、怎樣選擇資費套餐?

　　在400電話辦理的過程中，都是需要進行號碼數字和套餐的選擇的，不同的代理人價格也不一樣，需要企業根據工作實際需要來選擇。

　　有些企業很重視號碼，這可能需要支付較高的話費套餐，但，這相對于企業品牌形象及客戶服務質量的提升，還是一項較為劃算的投入。

　　如果說你辦理的400電話是靚號的話，那么不僅僅是客戶在記憶的時候更加的容易，同時也體現了企業強大的實力，對公司做好宣傳和推廣，可以節約不少廣告費用，是一種非常經濟實惠的投入。

　　眾所周知，在電信運營商申請400電話時，還會根據號碼和套餐內容收費，有些號碼段很好的400電話，都是已經被人提前訂好了，很少直接賣給客戶。所以，選擇代理來找一些比較好的靚號就比較容易。

　　3、選擇正規代理商很重要

　　很多企業的辦事人員，想到如何省錢的角度來選擇辦理400電話業務。事實上，過低的價格申請400，必然會影響到通話質量和售后服務，影響到后期客戶服務質量，是一件很不劃算的事。

　　所以，一定要選擇正規的400電話辦理服務機構，選擇有較強后臺管理能力的公司，提供更專業的服務，出現各種問題時，可以及時處理，降低企業后期運營成本。