當一家公司企業在確定要開通400電話之后,只要從網上進行申請就可以,十分方便,申請成功之后,就可以根據自己的需要選擇適合自己公司的套餐業務。之后,就可以自主選擇公司的號碼。號碼選定之后,就會成為公司的一個標志,而且對外是某一的,即使公司遷地址,號碼也不會改變,所以在選擇的時候,要選擇易記的,不容易讓人遺忘的。
之后就是簽約問題,在簽約時要格外注意,即使是細節也不能馬虎。電話代理商要提供合同的同時,還要附錄上400電話的各種業務,方便客戶理解.而客戶公司則需要提供自己公司的營業執照等各種證明性文件,而代替公司簽約的代理人同時也需要提供能夠證明自己身份的文件或者復印件,保證合同的嚴謹性,避免以后出現一些不必要的糾紛。在合同雙方談妥之后,就可以進行簽約。
接著,在合同簽訂之后,400電話公司就會通過電話指導客戶公司安裝電話,而當客戶還不懂時,電話公司就會派專業的技術人員到場親自安裝,或者協助客戶公司安裝。這體現了電話公司良好的服務態度,以及專業的技術知識。將電話安裝完成之后,電話公司會在最多十五個工作日內將電話開通成功,開通成功就證明公司的電話已經可以正常使用,而業務也已經完全開通,可以放心使用。
當然,400電話是有安全保障的,不會出現被竊聽的現象。而且,電話出現故障的情況很少,而出現故障的時候,電話公司就會力求某一時間為客戶解決問題,避免公司出現一些經濟方面的損失。電話公司就是通過優良的服務,以及專業的技術,一步步滿足了每一個公司的要求,成了目前最受歡迎的一種企業電話。
400電話通過綁定多個電話號碼,就可以實現二十四小時隨時有“人”接聽的情況。當然,有的時候也是人工智能在幫顧客解決問題,但是不能說這種業務是不實用的。綁定多個手機號之后,不但解決了公司客服的二十四小時全天服務的問題,而且還解決了占線問題。即使客服在某一時間接不到顧客的電話,顧客也可以將自己的問題進行留言,而客服在聽到留言之后,就會在某一時間去幫顧客解決問題。
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開通400電話