【400是什么電話號，與手機固話一樣嗎】400電話是運營商專為國內企事業單位辦理的電話業務，也可以像固話一樣，作為企業客服使用，但不同的是，400電話是10位數字的虛擬號碼，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，辦理不需要實體設備，而且無法進行外呼。
400電話辦理審核很嚴，需要企業提供法人身份證，營業執照，并填寫400電話受理單，所有的材料都必須是正規有效，否則審核會被打回。需要注意的是，個人是無法辦理的。
相比手機或固話，400電話的功能很多，最主要的是，它可以支持多個號碼同時接入，客服電話不占線，可以讓企業更好的服務客戶。400電話還有通話錄音，工號播報，滿意度評分，彩鈴，語音導航等功能，不同的功能作用不同，對企業服務質量的提升，形象的樹立，業務量的增加等都有著極大的幫助。
現如今，400電話已經不僅是客服電話，更是助力企業發展的重要工具，任何行業的企業都可以開通400電話，來提升自身的競爭力。
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