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1、哈佛小哈機器人我買后發現不好用,第二天想退貨,客服一個勁的找理由不給退,怎么辦?
2、買二手機,店家機器機器不給,錢也不退,還是拖,金額2850,報警會管嘛
3、在淘寶買了對講機 兩個月后不好使商家也不給退 怎么辦?
4、客服不給退款怎么辦
哈佛小哈機器人我買后發現不好用,第二天想退貨,客服一個勁的找理由不給退,怎么辦?
那你要明確機器人到底是什么情況。如果你買來發現與之前描述買了電話機器人不給退款的不符合買了電話機器人不給退款,那就是侵犯買了電話機器人不給退款了消費者保障協議中的公平交易權。當然,你發現不好用,這也是有權退貨的。還有啊,國家三包政策中有7天無理由退換。機器人不好用, 客服又拒絕退貨本身就不對, 首先,你可以明確告訴那個不懂法的客服,‘ 你這種行為已經侵犯了消費者保障權益,國家三包政策中有7天無理由退換,【如果你到貨是7天以內的】買了電話機器人不給退款我有權利投訴和舉報你們 ’。 不要想著這么麻煩就算了,不去解決,只會有更多的人。真的。
買二手機,店家機器機器不給,錢也不退,還是拖,金額2850,報警會管嘛
報警不夠數買了電話機器人不給退款,得4千,不過你如果是從本地買買了電話機器人不給退款的,倒是可以報警,不跨地區的話,這事兒買了電話機器人不給退款他們能幫你把錢要回來。
如果你是在網上買的,那你只能找平臺服務人員申訴,而且如果你沒證據,結果可能也拿不回來錢了。
在淘寶買了對講機 兩個月后不好使商家也不給退 怎么辦?
您好,淘寶上申請退貨退款賣家不處理,如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直不處理,在申請退貨退款之日起5天后系統自動達成退款協議。
在淘寶賣家5天內(天貓賣家3天內)同意或是無響應,系統會給到退貨地址。需要在7天內按照退貨地址退貨,同時一定要記得把快遞單號填在退款的頁面。如賣家拒絕后,可以申請淘寶客服介入處理。
擴展資料:
退貨協議達成您需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,需要及時關注系統時間呢;提交提交退貨信息后,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款給買家;
若拒收貨物后,誤申請了退貨退款,建議買家撤銷退款申請,重新申請未收到貨僅退款。交易成功狀態下的售后維權,不要直接撤銷,與賣家協商一致前提下,可考慮填寫賣家發貨單號。
客服不給退款怎么辦
撥打12315消費者權益保護舉報電話。
退貨期限內商家拒不退貨的買了電話機器人不給退款,可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據,聊天記錄,消費記錄等材料,作為證據資料。
如果你買了東西,付款了之后,賣家既不退款也不發貨的情況下,你可以向賣家當地的工商局進行投訴,也可以采取起訴的方式,直接起訴賣家。
工商局投訴需滿足以下條件:
出現以下情況下可以打工商局投訴電話:
1.當您的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2.當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
以工商局投訴商家流程為例:
一、可以要求賣家提供賣家資料,否則可以投訴或起訴淘寶。
二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:
1、消費者投含源訴:消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴并記錄相關信息;
3、在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,并告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解后,工商行政管理部門制作調解書并歸檔。
法律依據:《消費者權益保護法》
第二十四條,賣家銷售的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定或與當事人的約定進行退貨,或者要求賣家更換、修理。沒有國家規定或與當事人約定的情況,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者更換、修理。
第二十五條,賣家網絡、電視、電話等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內無理由退貨。但以下商品不適用七天無理由退貨:消費者定作的商品,鮮活易腐的商品,在線下載或消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品,其買了電話機器人不給退款他與消費者確認不宜退貨的商品。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)