【企業(yè)有必要開通400電話嗎，有什么用】在很多人看來，400電話與普通電話一樣，都是企業(yè)的客服電話，并無多大區(qū)別。再加上現(xiàn)在接到的400電話很多都是營銷詐騙的，安全也沒保障，導(dǎo)致一些企業(yè)對400電話保持懷疑態(tài)度，并不想辦理。那么企業(yè)到底有必要開通400電話嗎?

　　首先，400電話與普通電話是有區(qū)別的，它是虛擬號碼，沒有實(shí)體設(shè)備，主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽。400電話支持多個號碼同時接入，能夠及時的服務(wù)每個客戶，這點(diǎn)對企業(yè)業(yè)務(wù)量的提升有著很大的幫助，而且400電話功能很多，優(yōu)勢很明顯，這是手機(jī)固話所不具備的。

　　其次，400電話只能接入，不能外呼，生活中接到的400電話很多都是一些騙子公司用第三方軟件，將來電號碼顯示成400號碼，以騙取用戶的信任，了解這個，一般就不會上當(dāng)受騙。

　　最后，400電話優(yōu)勢很多，對業(yè)務(wù)量的提升，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，高效團(tuán)隊(duì)辦公等都有著極大的幫助，可以說，400電話不僅是一個客服，更是助力企業(yè)發(fā)展的重要工具。

　　因此，企業(yè)是有必要開通400電話的，可以讓企業(yè)更具競爭力。

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