智能語(yǔ)音機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)隨著人工智能的不斷實(shí)施,越來(lái)越多的公司開(kāi)始選擇電子營(yíng)銷機(jī)器人來(lái)幫助促進(jìn)訂單。與手動(dòng)電子營(yíng)銷相比,智能語(yǔ)音機(jī)器人具有五個(gè)優(yōu)勢(shì):
1.語(yǔ)音識(shí)別率高達(dá)95%。較低的識(shí)別率會(huì)扭曲客戶的意圖。只有很高的識(shí)別率才能準(zhǔn)確篩選出客戶的意圖并促進(jìn)電話推銷員的回訪。
2.單詞和技能的自主編輯單詞和技能的背景是自動(dòng)編輯的,可以自由上傳記錄,靈活配置,更人性化和更高效。
3.全自動(dòng)操作,一鍵導(dǎo)入大量客戶號(hào)碼,自由設(shè)定通話時(shí)間,獨(dú)立通話,自動(dòng)抄錄并生成錄音,自動(dòng)成本報(bào)告,自動(dòng)分析匯總。
4.手動(dòng)轉(zhuǎn)移目標(biāo)客戶,即轉(zhuǎn)移到手動(dòng),不要錯(cuò)過(guò)任何完成訂單的機(jī)會(huì)。
5.高水平,高效率,柔和而真實(shí)的撥出電話,多輪自然互動(dòng)以及始終120分鐘的工作熱情。每天撥號(hào)超過(guò)1200,一個(gè)人的工資是5人的工作量。
傳統(tǒng)電話銷售人員、客服,都有過(guò)這樣的經(jīng)歷,在給客戶打電話的時(shí)候,總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,或者是被匆忙掛斷,或者是被客戶謾罵,每天的工作總是提心吊膽,內(nèi)心壓力、情緒波動(dòng)巨大,長(zhǎng)此以往,無(wú)法保持最初的銷售熱情!