電子元器件處于電子信息產業鏈上游,是通信、計算機及網絡、數字音視頻等系統和終端產品發展的基礎,對電子信息產業的發展起著至關重要的作用,市場是十分廣闊的,但是電子元器件怎么找客戶呢?
1. 明確目標客戶
開發客戶之前,我們必須要明確我們的目標客戶群。在IC外貿行業中,作為獨立分銷商的話,目標客戶主要有以下兩大類:
A.終端類:國內、國外的生產廠商及個人采購(比如科研人員,電器維修)
B.渠道類:國內、國外的分銷商(比如IC外貿平臺上的Broker)
2. 如何開發客戶
A. 被動型:構建完善的銷售平臺,等待客戶主動詢價;
像IC外貿行業,可以利用各種付費To B平臺和公司官網,上傳較高質量的庫存信息以展示出公司的突出優勢和聯系方式。這些平臺上的公司形象的宣傳一定會有客戶來主動瀏覽公司的網頁并直接電話詢價。
因此完善公司網站能展示公司核心競爭力和企業文化,庫存信息等都能大大提高客戶的主動成交的幾率。
B. 主動型:利用及整合現有的資源,尋找潛在客戶,爭取其合作意向;
銷售員首先一定要清楚自己能為客戶提供哪些產品和服務,公司自身的核心競爭力在哪里,而不是沒有重點的對客戶的任何要求都承諾下來。這樣只會浪費時間和精力,透支了客戶對我們的信任,造成客戶的流失。明確了自有資源后,尋找目標客戶就容易多了。以下是一些解決電子元器件怎么找客戶難題的渠道:
a.在To B平臺上搜尋客戶信息,通過電話/Email等各種工具取得聯系后多和客戶利用各類通訊工具在線溝通,爭取縮短報價周期,以求高效率完成訂單。
b.利用谷歌、百度等搜索引擎,輸入關鍵詞IC,IC purchaser, IC distributor, IC broker at USA/UK/Japan/Korea等等,篩選出相對高質量的一些的潛在客戶進行開發跟進。
c. 在一些國內外專業的電子元器件板塊論壇尋求貿易機會,和同行的伙伴交流了解市場動向。
d.從現有的老客戶里挖掘出新客戶:通過現有客戶的聯系人里得知客戶的聯系人,有些公司會直接在其網站上標注貿易參考,這些對于我們來說都是可以挖掘的資源。如果有的客戶主要做二三極管,那么可以讓他介紹他國內專業做IC的同行來擴大我們的客戶群。
e.現在高效率的獲客方法是通過企業大數據篩選,比如探跡拓客,抓取整理了全網企業數據,通過設置一些維度就能精準篩選出你想要的企業,而且包含聯系方式、公司信息等,幫助企業精準高效開拓市場。還可以上傳已成交的客戶信息,系統通過客戶畫像建模,人工智能推薦成單可能性較高的客戶,省去銷售人員大量客戶意向篩選時間,電子元器件怎么找客戶這個難題也就迎刃而解了。