市場高速發展的同時帶動了物流配送行業的迅速崛起。很多物流平臺興起,但是剛起步的物流企業并不太容易搶占市場,受限于知名度、產品質量、客戶滿意度等等。下面分享物流行業尋找客戶的方法以及客戶談判技巧。
一、流企業開發新客戶方法介紹
1、工業物流園區
相對來說,生產型的公司都會和物流公司打交道,大部分城市的生產廠家都集中在一片工業園里面,可以經常去轉轉,和門衛慢慢搞好關系,因為一般陌生人不會隨便讓你進去,隨身攜帶自己公司的宣傳資料,對于公司的經營范圍,優勢一定要非常清楚。
2、電話營銷
電話營銷效率高,找客戶的范圍來源很廣,比如企業黃頁,招牌報紙等,一定要做好記錄和跟進,電話營銷員收集完目標客戶范圍的企業信息,然后進行甄選。探跡拓客一款TO B智能銷售線索挖掘平臺,內含超過1.5億級海量企業數據,數據來源于慧聰、阿里巴巴(1688)、順企網等100多個公開的高價值商務網站,可以很大程度上滿足知識產權行業尋找客戶、拓展業務的需求。從上面挑選好客戶資源后開始進一步聯系意向客戶,然后進行深入了解和溝通,判斷其是否是自己想要的優質客戶。
3、客戶/朋友轉介紹
物流行業不是一錘子買賣,找到一個優質客戶,好好維護,打好關系,會為你介紹很多的準客戶,慢慢積累,就越做越輕松了。
二、物流企業開發新客戶談判技巧
1、掌握市場行情,掌握同行間的價格、服務優勢等,一開始的價格戰并不能讓企業走的更長遠,所以必須提升企業自身的質量、強化優勢、保證穩定時效、發貨速度快才能讓客戶產生信任保持客戶粘性。
2、了解該區域物流的收發情況,和客戶溝通的時候要對客戶關心的區域情況了如指掌,可以快速提升物流企業的品牌形象。 物流企業尋找客戶一定要海量撒網,重點跟進,等成為真正客戶之后,維護依然十分重要,這樣企業才能有源源不斷的客戶群體。其實做物流找客戶并不難,只要用上面的方法依次實踐,一定會有很大的收獲。
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