400電話受到了越來越多的企業親睞，并非看中對外宣傳時的形象價值，更重要的是400電話對于企業實實在在的幫助和能幫助企業帶來切實的效益。一些行業根據需要成立了呼叫中心，例如銀行，保險業(中國平安)，教育培訓業，證券、基金等公司自然不必說,連前幾年麥當勞和肯德基都推出了外送服務的400517517，400823823這樣的400熱線號碼。網絡營銷、電子商務平臺都被400電話所覆蓋，隨著我國經濟的騰飛，越來越多的企業也加深了對于400電話的認識，更多是沖著她卓越的企業辦公性能、吸引客戶、管控成本等方面去進行選擇的。
客戶至上的國際理念——提升企業形象：400電話能幫助企業提升形象，國內客戶只需支付本地市話費，長話費部分由企業支付，充分體現了企業客戶第一的服務理念，也順勢展示了企業的實力，符合國際商業潮流。
話費預算控制專家——呼叫控制功能：400熱線電話具有幫助用戶控制話費的重要功能，通過呼叫阻截、呼叫次數限制、按發話地選目的地、呼叫費用限制等功能來實現對于話費的有效控制，減少通信成本。
客戶來電多元化——符合現代通訊潮流：400熱線電話同時支持固話、小靈通、手機呼入。單從手機撥打上看，至少為企業擴展了7.5億的用戶群體，具備海納百川之勢符合現代多元化交流的國際潮流。
對開通企業嚴格認證——撥打電話安全放心：對于開通400熱線電話的企業來說，企業資質的認證是一個必不可少的環節，有效杜絕空頭公司利用400電話進行商業詐騙的行為，讓撥打用戶放心。
智能跳轉無占線——企業辦公好幫手：400熱線電話整合網絡平臺的海量處理能力，支持無限并發呼入或者順序呼入等智能化模式，后臺分配的智能路由遇忙會自動跳轉下一個電話線，杜絕漏掉來電和任何一個成交機會的狀況。基于上述功能自然成為眾多企業與呼叫中心完美結合的典范。
輻射全國傳播——全國各大城市均已開通：當前400熱線電話發展迅速，為滿足越來越多中小企業的需要，依托于各個通訊供應商：中國電信、聯通等，目前在國內各大城市均已開通400熱線電話，可以覆蓋全國傳播。
對開通企業嚴格認證——撥打電話安全放心：對于開通400熱線電話的企業來說，企業資質的認證是一個必不可少的環節，有效杜絕空頭公司利用400電話進行商業詐騙的行為，讓撥打用戶放心。
話費預算控制專家——呼叫控制功能：400熱線電話具有幫助用戶控制話費的重要功能，通過呼叫阻截、呼叫次數限制、按發話地選目的地、呼叫費用限制等功能來實現對于話費的有效控制，減少通信成本。
也許很多人在懷念800免費電話，但是正因為完全免費，不間斷地遭受騷擾的頻率也逐年呈上升趨勢，給企業的話費支出帶來一定的影響，如今使用的400熱線電話主被叫分攤付費，客戶不再隨意撥打，通過主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫，有效降低成本。