目前電銷企業在選擇電銷外呼系統時，不外乎就是關注功能和價格這兩方面。

就功能而言，電銷外呼系統確實越來越先進，下面我們就一起來了解一下電銷外呼系統的功能：

一、專業的電銷客戶管理系統。

客戶數據通過Excel導入，大量存儲；通過姓名和電話防止數據重復，有效防止訂單碰撞和丟失；全方位跟蹤管理客戶數據的收集、篩選、跟蹤和維護，避免員工離職造成客戶流失；客戶數據拒絕篡改和刪除；強大的查詢/報表統計功能，讓管理者一目了然，輕松管理。

二、點擊號碼自動撥號。

一鍵外呼:銷售人員預覽用戶信息后，點擊客戶的電話號碼呼叫客戶。系統自動撥號，節省撥號時間，減少銷售人員工作量，每天通話量增加1.3倍以上。

三、隱藏客戶號。

可以設置為隱藏客戶號中間的三位數字。系統可以正常撥號，不影響員工的正常工作，保證公司資源不流失，有效保護公司利益。

四、無效通話一鍵標記。

空號，關機、停機等這些無效通話占了很大比例，電銷系統的一鍵標記功能，大大提高了工作效率！銷售無效通話占比高，無效通話從撥打到下一個客戶的平均控制在15秒以內。

五、客戶線索管理。

資源來自哪里？誰跟進過？通話時都聊了什么內容？報價過幾次？報價是多少？整個銷售過程記錄，包括客戶聯系記錄記錄、通話記錄和錄音，永遠不會忘記溝通細節。主管能及時發現問題，監督整個銷售過程，協助簽單，提高銷售業績。

有很多客戶在來咨詢我軟件的時候，都是抱著懷疑的態度過來咨詢的，很多客戶之前都沒聽過這個電銷外呼軟件，不明白這個軟件到底有什么作用，我都是推薦他們可以過來使用一下，畢竟一個軟件好不好用還是需要試過以后才知道的，當他們試過以后，不說百分百，百分之九十的客戶都直接把公司的資料提交過來進行辦理了，都是用了一個月兩個月以后過來和我反饋使用的效果，整個公司的員工都覺得這個軟件特別好用，覺得用了這個軟件以后工作真的是太順利了。

首先，當前電銷外呼軟件絕大多數都是外顯本機真實號碼。應客戶要求，顯示本機號碼，要比虛擬號碼接通率更高。而且，本機號碼支持漏電回撥，客戶資源不浪費。特別是歸屬地問題，相同歸屬地的號碼，更具信任。

再有，電銷外呼軟件防封號，需要用到兩種不同的電話線路，一是中間號線路，二是回撥線路。接下的時間，便為大家分別介紹兩種線路的不同用處。

中間號線路是目前軟件中使用最多線路，業務員通過外呼軟件撥號，然后業務員先打給中間號，中間號再打給客戶的。最終實現業務員與客戶之間通話，而且客戶手機顯示業務員本機號碼。中間號作為中間呼轉，業務手機最終只有一個話單產生。

回撥線路的方式，是通過中間號雙向呼叫業務員和客戶手機，這個中間號與上個中間號不同。這里中間號是由公司提供，作為外顯號碼。可以是電信也可以是移動，對于業務員手機號碼沒有要求，三大運營商都可以。

電銷外呼系統，高頻不封號，封號包賠