首先，我們要知道目前大部分電銷封號的原因是高頻封號。而電銷外呼系統可以幫助銷售杜絕的就是高頻封號這個問題。那么，電銷外呼系統如何實現不封號呢？高頻封號是指在一個時段內，或單日高頻率主叫呼出過多的電話，而導致的封號。每一次我們主叫呼出的時候，其實運營商都會有記錄，想要不封號就得做到不高頻。電銷外呼系統就是通過回撥的方式，幫助銷售承擔主叫呼出這一步，這樣一來不管你一天聯系多少客戶，都不會有高頻的記錄，也就不會被封號了。電銷外呼系統回撥模式是什么原理呢？銷售使用系統聯系客戶的時候，系統會雙向給銷售本人和客戶撥打電話，雙方接通后開始溝通，因為主叫撥打電話這個動作由系統承擔了，所以銷售不管聯系多少客戶，也不會有高頻記錄。

要想了解外呼系統是如何實現不封號的，那我們首先需要了解封號的機制：

封號有三大類：

1、高頻封號：指短時間或一天內高頻的往外撥打電話，相當于一對多的模式，被運營商檢測然后電話卡就會被封。

2、異地用卡：以省為單位劃分，跨省打業務電話

3、客戶投訴類封卡：打營銷電話客戶實名制投訴，分為無理由和證據上傳投訴。

在電銷行業，三大類封號原因中，異地和投訴類的比例較少，一般只有5%的比例，高頻封號高達95%。

外呼系統就是采用了技術透傳，借用線路去打電話，改變打電話的方式，從而實現高頻防封的。

舉例說明：

一、中間號模式（AXB）:手機綁定APP或者小程序，通過系統中間X號的調動來撥打電話給客戶的外顯還是自己本機號碼，可以回撥。

二、回撥模式：利用電話線路轉變撥打電話的方式，把打電話變成接電話，全程雙方都是接電話狀態，而且還能正常通話，完全沒有呼出記錄，外顯還是真實號碼，支持客戶回撥，真實號碼的顯示，在一定程度上還能增加電話的接通率和信任度。

三、外顯虛擬小號模式：綁定移動號，外顯真實11位號碼，支持客戶回撥，無投訴，標記還能換號，有效的把自己的卡保護了起來。

從以上舉例說明，基本上所有的電銷外呼系統都是通過系統線路的轉換，實現業務和客戶不直接產生電話接觸，從而很好的把自己的卡保護起來，避免高頻檢測的。

選擇穩定的外呼系統是電銷企業的趨勢，也是很好解決高頻封卡的重要途徑，希望以上回答能幫助到你。

目前來說，我國80%中小型企業依舊是通過電話銷售開展業務的，但是電銷人員不可避免的封卡封號問題一直困擾著很多人，想要解決這一難題，首先我們需要知道封號的原因有哪些：

一、投訴封號

客戶投訴這個不用說大家都明白，這就要提升業務員的蘇浙談話內容，做到態度謙和和友善內容，合法合規，切勿死纏爛打，這種封號是客戶自身的行為，無法管控的。

二、高頻呼出封號

高頻呼出是指一個小時內對外呼出30個電話，或者一天80個電話，主叫沒有被叫，通話異常，疑似惡意營銷高頻呼出導致被封號。這種封號是現在正規電銷最頭疼的問題，無可奈何。

目前封號的原因90%都是因為呼出頻繁，所以企業主們選擇呼叫軟件，利用線路去回呼，把坐席人員變為被叫接聽電話，客戶和坐席都是在接電話，打多少都是接聽方式，這樣就繞開了高頻呼出的記錄，從而解決高頻呼出封號！

外呼系統的話就是利用線路來合理的規避封卡原因，不直接使用直呼的方式撥打電話，但是外呼系統也只是規避高頻呼出引起的封號，如果是被多人投訴的話，還是會被封號的。

先來了解下現在封卡的兩個原因把，投訴封卡，客戶感到反感，直接投訴到工信部的，這種封卡是客戶自身行為，屬于不可控因素，任何個人和單位都解決不了。只能提高業務自身素質，加強管理培訓，規整話術內容，提升資源精準度，盡量的不要引起客戶的反感，那么一般情況下很少有人會投訴的。

高頻封卡，這類封卡是一個號碼在某個時間段內或則一天當時打電話過多，（超過30通電話就會被封），被定義為騷擾電話的話就會直接封號。

現在可以知道，高頻封卡是現在封卡的主要原因，只要規避了高頻的問題，那么也就不會封號封卡了。利用回呼線路，把主叫變成被叫，和日常打電話一樣，只是多了一個接電話的動作，和客戶通話雙方都是接聽的狀態，手機沒有呼出記錄，運營商檢測不到高頻呼出，就不會因為高頻呼出被封卡封號。

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