近年來,伴隨著制造業(yè)新一輪的數(shù)字化智能化轉型浪潮。
各大企業(yè)開始使用電銷機器人,解決了傳統(tǒng)電銷工作過程中的許多問題,最顯著的是:電話機器人在替代人工工作基礎上,節(jié)約人工成本70%以上,極大程度地高額完成銷售目標。
現(xiàn)在越來越多企業(yè)選擇使用電銷機器人,突破傳統(tǒng)工作的極限,還能發(fā)揮出更好的工作優(yōu)勢,電銷機器人解讀電銷行業(yè)市場現(xiàn)狀及特征,進一步明確行業(yè)未來的機會點,為行業(yè)優(yōu)質發(fā)展提供產(chǎn)品開發(fā)新思路。
其中,AI智能作為其中最成熟的技術,在營銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領域的發(fā)展勢如破竹,今天讓我們來看看智能電話機器人吧!
一、機器人標準化執(zhí)行 保證工作效率
傳統(tǒng)的電銷工作,在工作管控方面會出現(xiàn)各種問題,通將電銷機器人投入電銷工作。
除了能智能溝通無障礙、智能精準分析之外,還能標準化進行各項工作任務,例如分析客戶精準化,還有話術萬變化以及情緒無感化等等,保證工作效率,智慧解決工作中的難題,讓銷售工作更簡單。
二、24無間斷進行高強度工作
電銷機器人能夠做到24小時無間斷工作,無差別銷售,切實解決人工工作流程的難題。
電銷工作人員在機械式的進行電話銷售過程中,難免會導致情緒波動,尤其是在遇到一些客戶故意刁難時,情緒很容易暴躁,直接就會影響到客戶的服務體驗,然而這些在機器人面前,都不是問題。
三、解決電銷難題 提高銷售業(yè)績
電銷機器人之所以受到眾多企業(yè)和從事電銷行業(yè)人的青睞,就是因為打破了傳統(tǒng)電銷行業(yè)僵局,解決了企業(yè)的工作管理方面的難題。
既能降低工作成本,又能提高銷售業(yè)績,在整個工作過程中,跟客戶交流無障礙,又比傳統(tǒng)人工工作效率更快,還能智能分析客戶的購買意向,有助于企業(yè)跟進市場信息。
四、搶占發(fā)展機遇 加大AI智能的研發(fā)與投入
有需要,就會有市場。
在智能AI時代,目前電銷機器人無疑是整個電銷行業(yè)的財富密碼。
想要搶抓發(fā)展新機遇,就必須積極加大AI智能的研發(fā)與投入。幫助企業(yè)升級獲取客戶渠道,洞察市場行情,改變服務客戶的方式。
助推企業(yè)優(yōu)化獲客方式與客戶服務的流程,實現(xiàn)企業(yè)從勞動密集型向技術密集型的轉型升級,實現(xiàn)銷售、客戶服務從勞動密集型向技術密集型轉型。