智能外呼機器人是現在企業拓客或者回訪老顧客的一種搞笑篩選意向客戶的工具。

智能外呼機器人就是所謂的電話機器人，不過相較于很早之前那種僵硬的機械性聲音，目前的電話機器人已經足夠與真人媲美了。最近收到很多客戶私信說：現在電話機器人又不能代替人工，又不能完美的接到客戶提出的任何問題，這個必須得承認，電話機器人確實不能像人類一樣回答不同客戶360度全面的問題，但是，你要拎得清的一點是，電話機器人不是幫你去成交客戶的，是做一個前期的意向度篩選！

打個比較簡單的例子，某國際品牌服裝廠的老板王總說：我們想把店開到世界各地，開到20萬家甚至30萬家店，現在已經有了一個官方鏈接網站，可以專門提供批發，能不能想辦法把來店里的這些老客戶都變成加盟商，目前銷售人員不夠，也沒有幾個客服，要什么時候才能打完？人工打不完能不能交給智能機器人去做份話術然后錄音下來自動外呼？

智能外呼機器人是一款可代替人工撥打電話的智能語音系統! 通過這個系統可以將需要外呼的業務內容整理成比較系統的話術，將其導入系統就可以撥打，而銷售人員只需在后臺跟進意向客戶及時維護即可。從人員成本上考慮，機器人外呼節省了很多人工成本。