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企業技術創新的作用機理

市場競爭是企業成敗的關鍵。企業要想在激烈的市場競爭中生存發展，就必須長期保持自己的競爭優勢。競爭優勢指的是企業所處的一種狀態.即：以自身的資源或組織能力為基礎，能夠提供被顧客認為物有所值的產品或服務，比競爭對手更好地創造顧客所需的價值。競爭優勢包括兩方面的含義：一是企業在所處行業具有較好的長期贏利能力和持續贏利機會；二是企業有著比行業內其他企業更好的贏利能力。就某個特定的企業而言，在短期內肯定無法更換所處的行業。從這個意義上說，競爭優勢就是企業在行業內占據著的比競爭對手更有利的競爭地位。

技術創新有助于企業贏得競爭優勢。無論企業希望獲得哪種競爭優勢,無論企業選擇哪種競爭戰略,都離不開技術創新。技術創新不但能使企業獲得并保持競爭優勢，還能在許多方面促進企業的發展。

（1）技術創新有助于企業獲得成本領先優勢

邁克爾?波特指出，企業獲得成本領先優勢的途徑是：盡管獲得成本領先的優勢有許多種，但匚藝創新是降低產品成本的重要方法之一。工藝創新通常引入一種全新的生產方法和技術，或者對原有的生產技術進行改進。工藝創新的目的，除了提高產品質量外，通常是節約生產過程的各種消耗，提高生產率，因而工藝創新通常都能降低產品的生產成本。

工藝創新降低了產品的生產成本，將使企業獲得成本領先的優勢.直觀的看法就是這樣的企業將獲得超額利潤并贏得更多的市場份額。微觀經濟學的理論可以證明，在完全競爭市場中，技術創新將使企業獲得超額利潤并贏得更多的市場份額。實際上，成本領先企業所處行業多數接近于理論上的完全競爭市場。

微觀經濟學指出，對于完全競爭市場，市場競爭將使企業在長期內獲得零經濟利澗（即正常利澗）。而在短期內，企業既可能獲得經濟利澗（超額利潤）,也可能獲得經濟損失。當不考慮原材料價格等的因素，并且市場上所有企業的技術水平相同時，采用相同的生產方法，他們將會有相同的成本結構，也即有完全相同的MC和ATC曲線。此時市場的均衡價格為P,當各企業依據MR=MC的原則來確定自己的產量時,將會有P=MR=MC=ATC,所有企業只能獲得正常利潤，圖2-1中的虛線所示即為此時各企業的成本曲線。

如果某企業以技術創新的方式進行了工藝創新，其生產效率得到提高，產品的平均成本ATC和邊際成本MC都將下降，如圖2-1中實線所示。同時由于技術創新的率先性，市場上其他企業無法應用此匚藝創新，它們的成本曲線仍然是原來的虛線。此時由于市場均衡價格P不變,當創新企業的P=MR=MC時，從圖上我們可以看出此時有ATCVP,即企業的平均生產成本低于市場價格。此時，企業就可以獲得超額利潤，如圖2-1所示。

技術創新使企業獲得的成本優勢可以在一段時間內持續。這是由于創新的轉移和擴散需要一定的時間，企業更可以通過知識產權保護來延長這一時間。在此時間內,企業將保持其成本優勢并享受“創新紅利”。但這并不意味著企業在長期內保持這種成本優勢。創新不可能在長期內保持其率先性，其他企業或潛在競爭者將會仿效創新企業實施此項工藝創新，從而使得整個行業的生產效率普遍提高，此時市場均衡價格將下降，達到所有企業將不再有超額利潤。因此，企業要想長期保持成本優勢并獲得超額利澗，就必須不斷進行技術創新,保持比競爭對手更高的技術水平。

以上經濟學的理論分析和對市場的觀察是一致的。技術領先的企業由于產品功能性能好，生產成本低，通常獲得高于行業平均水平的利潤。隨著其他企業掌握該項技術，加入競爭后產品價格就開始不斷下降，直至接近成本的水平。超額利澗的獲取使得進行技術創新的企業可以實現比其他企業更多的收入，資產增長，實現比其他企業更快的發展。

（2）技術創新有助于企業獲得差異化優勢

差異化優勢指企業因為能夠為客戶提供一些獨特的、對客戶來說有著超過其成本價值的東西而在競爭中獲得的優勢。客戶通常愿意為差異化的產品服務提供更高的價格?但同時企業實施差異化也通常會增加額外的成本。當企業獲得的溢價超過為實施差異化而增加的成本時?差異化就將使企業獲得超額利潤,贏得超過同行的經營業績和競爭優勢。企業可以在許多方面實現和競爭對手的差異化,如購買便利性、維護簡易性、品牌形象、獨特的功能、良好的性能等。企業獲得差異化優勢的途徑也有多種，其中技術創新是最重要的一種?？蛻魶Q定自己的購買行為時?考慮最多的是產品的功能和性能。因此，產品的差異化是最重要的差異化。當產品本身具有較大差異化特征時，差異化戰略就具有比較堅實的基礎,企業也就容易獲得差異化優勢。產品創新能夠實現產品功能和性能的差異化，而工藝創新能實現產品性能的差異化。因此?企業要想使自己的產品區別與同類企業的產品并獲得差異化優勢，企業就必須大力開展技術創新工作，爭取使產品擁有更多的功能和更好的性能，不斷推出更新換代的產品，從而獲得差異化優勢。技術創新的核心就是通過擴大產品差異化程度增強產品的競爭力。技術創新通常的目標就是增加產品品種、提高產品質量、增加產品功能、提高產品性能，因此，技術創新的過程就是制造產品差異化的過程，也就是企業爭取差異化優勢的過程。

實踐證明，在許多行業，特別是競爭激烈的行業中，哪個企業掌握了最尖端的技術，率先推出，具有較高價值的創新產品，就能夠更好地滿足部分客戶的需求，在激烈的市場競爭中嬴得一部分忠誠的客戶，從而獲得差異化優勢。

應當指出的是，盡管技術創新是企業獲得差異化優勢的重要途徑，但技術創新不一定能使企業獲得差異化優勢。盡管差異化能因為客戶提供了獨特的價值而獲得價格溢價，但實施差異化通常需要額外的附加成本。只有當企業獲得的溢價超過其額外付出的成本時，企業才能獲得差異化優勢。因此，企業在實施技術創新時必須以市場需求為導向，探索能使價格溢價大于附加成本的技術創新方向。

（3）技術創新有助于企業保持競爭優勢

競爭優勢使企業在市場競爭中處于有利地位，可以獲得超額的利澗。但優秀企業的成功因素會被競爭對手所效仿,其結果就是優秀企業將逐步喪失自己的競爭優勢。也就是說?市場競爭有削弱企業競爭優勢的趨勢。企業要想在激烈的市場競爭中長期占據優勢，長期保持自己的競爭力和超額利潤，就必須不斷地采取措施來保持并強化自己的競爭優勢。

無論企業的競爭優勢是成本領先還是差異化,持續不斷的技術創新是企業保持競爭優勢的重要手段。持續的技術創新能夠不停地實現企業產品與競爭對手產品的差異化，能夠進一步降低企業的生產成本，使企業的競爭優勢不斷地得到保持和強化。

盡管獲得和保持競爭優勢還有其他的方法，但相比之下技術創新更為有效。這是因為技術的轉移和擴散所需的時間通常比較長。企業還可以通過知識產權保護措施來阻止技術的轉移和擴散。特別對于復雜技術，由于其擴散很慢，有效地形成了企業的技術壁壘，競爭對手難以在短時間內實現模仿，從而保證了企業在市場競爭中的優勢。如3M公司就是通過不斷的技術創新來推出新產品，從而使公司不斷獲得新的利潤增長點，保持了公司的強勁發展勢頭。

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