據昆山市外經貿局統計,今年前五個月,昆山市服務外包接包合同額達4786.2萬美元,同比增長365.81%,增幅居江蘇省前列。其中,離岸外包接包合同額達3120萬美元,同比增長520%,直接帶動了全市服務外包收入的快速增長。
服務外包政策的出臺成為昆山市服務外包收入猛增的催化劑。為加快昆山市服務外包產業發展,昆山市今年出臺了《關于加快全市服務外包發展的若干意見(試行)》,從資金、人才等方面向接包企業傾斜。市外經貿局組織人員向服務外包企業進行宣傳,確保政策落實到企業。在政策的刺激下,昆山市服務外包企業接包熱情高漲,有的企業還把其他地方的單子轉移到昆山的公司研發。
龍頭企業成為服務外包收入猛增的主力軍。今年以來,中創軟件通過與IBM合作,先后攬下澳洲投資銀行等客戶的業務,服務外包收入呈大幅增長。法國凱捷在加大員工培訓的同時,迅速啟動外包業務,充分利用公司在全球市場的網絡進行接單。昆山愛華機電工程設計院有限公司先后接下歐洲公司Larox的機械和電氣技術改造方案,Kene 電子設計方案等外包業務,外包收入總額大約為30萬歐元。
服務外包企業的快速增加夯實了服務外包收入增長的基礎。今年以來,昆山市服務外包企業增加迅速,前五個月新增服務外包企業208家,其中,外資企業91家,注冊外資3.61億美元。據介紹,服務外包企業與制造企業不同,一經注冊很快就能接單,為客戶服務。正是抓住服務外包企業這一特點,開發區、花橋國際商務城、昆山軟件園、高新區等服務外包重點園區對落戶的服務外包企業提供辦公場所和開發、設計平臺,幫助服務外包企業在最短時間內開業,承接外包單子。
令人欣喜的是,昆山市服務外包企業在承接外包單子的同時,與發包單位建立了良好的合作關系,為今后服務外包收入增長打下基礎。中創軟件不僅與IBM建立合作伙伴關系,而且與國際電信設備商形成聯盟;法國凱捷在做好離岸外包的同時,與中國石油、中國神華等國有大型企業建立合作關系;愛華機電工程則依托國際著名外包公司芬蘭ETTPLA OYJ公司的平臺,全力承接離岸外包業務,歐洲一些大公司已成為其簽約客戶。(楊報平)