近年來，我國服務貿易穩步發展，貿易規模迅速擴大，服務貿易在國民經濟中的地位和作用日益突顯。世貿組織日前公布的各國服務貿易排名顯示，去年我國服務進出口延續增長態勢，總額達到4705.8億美元，全球排名提升到第三位。而服務外包更是發展迅猛，國際競爭力增強，吸納就業能力進一步提升。

商務部服務貿易和商貿服務業司有關負責人在日前舉行的福州(國際)服務外包論壇上透露，2008年-2012年，中國服務外包企業承接離岸服務外包執行額由46.9億美元增長至336.4億美元，年均增幅超過60%，躍升為全球第二大服務外包接包國。中國占全球離岸外包市場份額已由2008年的7.7% 增長至2012年的27.7%。

據商務部統計，2012年我國共簽訂服務外包合同144636份，合同金額612.8億美元，同比增長 37%，執行金額465.7億美元，同比增長43.8%。其中，承接國際服務外包合同金額438.5億美元，同比增長34.4%，執行金額336.4億美元，同比增長41.1%。截至2012年底，我國共有服務外包企業21159家，從業人員428.9萬人，其中大學(含大專)以上學歷291萬人，占總數的67.8%。