公司八成的收入，來自微軟、谷歌、惠普等發包的軟件訂單。成本中，85%是人力成本，號稱是人才密集型企業。但人均利潤只有1.7萬元。
博彥科技八成的收入，來自為微軟、惠普等IT企業提供的軟件研發工程”業務。這些大型IT企業為節約成本，將一些非核心業務外包到低成本地區，比如博彥做的事兒就包括：軟件產品測試、研發以及軟件產品全球化。
博彥以此起家，1995年創辦時就為微軟的Win95系統做漢化，之后又為惠普等公司提供軟件的本地化服務。
作為IT外包業務的承接商，必須具備足夠的能力，這體現在一些認證上。比如CMMI（軟件能力成熟度模型集成）認證，這種模型起源于美國國防部，它發現軟件項目失敗有70%是因為管理不善，于是委托卡內基梅隆大學的軟件工程研究所創立該模型。隨后這種評估標準在全球推廣實施，用來評價一家企業的軟件承包能力并幫助承包商改善軟件質量。
這一模型的目標，就是改善企業軟件生產過程，以提高軟件質量、縮短開發時間并降低開發成本。
一個企業能達到CMMI5級，則代表其項目管理達到最高水平，通過這一級認證的中國企業不多，博彥則是其中之一，這就有利于它獲得微軟、惠普等IT巨頭的訂單。
作為知識密集和人才密集型企業，博彥科技最主要的成本支出是人力成本。公司有4200多人，2010年人力成本占總成本支出的85%，人均利潤只有1.7萬元（這不算高。主營醬油、和它同一天掛牌的加加食品為8.2萬元）。
除了為微軟等IT企業開發軟件之外，還有一項業務占博彥總收入的兩成，叫企業應用及IT服務”。博彥的這項業務直接面向企業客戶，如中國建設銀行、HTC等。這些客戶，將IT部門的職能全部或部分外包給專業的第三方管理，以集中精力發展自身的核心業務。這類客戶目前主要集中在金融、電信、物流、互聯網等領域。
面對這些企業客戶，博彥還構建資源能力，拓展業務流程外包服務”BPO。這項業務，是指客戶將一些業務流程（如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源、財務等）及相應的職能外包給供應商。雖然博彥由此獲得的收入占比只有2%，但表示看好這項業務的市場前景。
公司采用兩種收費模式。一種是和企業客戶按照約定的單位價格，結合員工的工時來收取費用。第二種是針對單個項目確定一個總價，并在項目前期先收一部分定金，之后再按照項目的進度收取尾款。
在軟件外包行業，博彥在國內排入前十名。其中除了排在第一的東軟集團2010年市場份額為7.6%，其他企業都在2.3%-3.5%之間。其中七家企業上市。基石資本合伙人陶濤點評：博彥科技的歐美客戶主要是微軟（占其收入比重為37%）和惠普（占比22%），比較集中，未來僅是穩定增長的格局。國內客戶集中在華為及金融企業，但由于華為在2012年初參股博彥的競爭對手中軟國際，對博彥有不利影響?？梢姴┰贗T外包中尚未有殺手锏級產品。外包行業是個長跑過程，也是人力密集型產業，需要細膩的管理、扎實的實施能力及豐富的行業經驗。從這個角度講，博彥要加快人才隊伍向中西部低成本地區的配置（目前京、滬、深占其員工數量的絕大多數），同時提升業務的效率，在外延式增長的市場大背景下練好成本和銷售渠道的內功。
投資人袁同舟點評：全球一體化進程中，軟件外包（IT服務外包）處于持續高景氣狀態。軟件外包公司發展可分為關系主導、效率主導、技術主導三個階段。中國的軟件外包行業已進入效率主導階段，強者恒強特性十分突出，但還有漫長的路要走。印度企業已經進入技術主導階段，并與客戶的需求高度融合。博彥科技的業務增長有三個關鍵維度：客戶維度（優質金牌客戶的持續開拓）、行業維度（金融、電信、能源等行業應用展開布局）、業務鏈維度（努力向高端延伸，在咨詢、云計算、物聯網等領域持續發力）。在三個維度的增長驅動下，公司有望保持較高的復合增長率。