健德門西北角，有一片并不起眼的灰色樓宇。想進入這里并不容易，不但不同區域有著嚴格的身份限制，還要去除全身的電子設備并進行安檢——這里就是中科創達位于北京的研發中心，有著亞洲唯一的高通實驗室，微軟Windows Phone的手機系統研發團隊就藏身于此，幾乎整個東亞地區采用高通芯片的智能手機生產廠家都要從這里采購手機操作系統服務”。這里還可以進行全方位的手機、智能穿戴設備、智能家居設備的設計、研發和程序開發，多款專為美國和歐洲市場設計的智能手機即將走出實驗室投入市場。

　　就在這里，2013年產生了超過3.36億美元的服務貿易交易額，而2014年這個數字還在以超過20%的速度快速增長。像這樣的服務貿易企業在北京還有很多，日前從市商務委獲悉，2014年1月至7月，本市服務貿易進出口額近500億美元，同口徑同比增長13%以上，繼續保持較快增長的勢頭，其中金融保險、電信、計算機和信息、文化娛樂等服務貿易新興領域出口額累計達150.7億美元，占出口總額比重達67.7%。

　　全球服務貿易商機匯聚北京

　　北辰東路，凱迪克格蘭云天大酒店21層的會議室，站在窗邊可以俯瞰奧體中心和整個奧林匹克公園。作為酒店預訂率最高的會議室，眼下成了海億汽車的臨時大本營”。30多平方米的會議室里塞進了6張辦公桌，墻壁上掛滿了各式各樣的施工圖和現場線路規劃圖。

　　這個圖就是整個奧林匹克公園的平面圖，紅色的路線就是這次比賽的賽道。”海億汽車總經理呂洋指著窗外說，在2013年舉辦的第二屆京交會上，海億汽車和其代表的中國賽車隊與國際汽聯簽署合作協議，2014年9月13日首屆國際汽車聯盟電動方程式賽車世界錦標賽的首站賽就將拉開戰幕，這也是北京首次舉辦電動方程式賽車大賽。

　　在北京舉辦京交會之前，海億汽車想要找到一個合作項目并不容易，很難在同一個平臺上接觸到不同服務行業的企業。幾次參加京交會，海億汽車均有不同斬獲，第一屆京交會上海億汽車取得了中國賽車隊的服務合同，第二屆京交會上海億汽車和國際汽聯簽下價值超過2000萬元人民幣的賽事外包合同。在剛剛舉辦的2014年第三屆京交會上，包括海億汽車在內，5天的會期里有236個項目簽約，總意向金額達到818億美元。借助京交會、軟博會、文博會等一系列展會平臺，北京正成為全球服務貿易商機的匯聚之地。

　　商機的匯聚也帶動了北京服務貿易行業的加速發展。

　　2013年北京第三產業增加值占地區生產總值的比重達76.9%，增長7.6%。服務貿易進出口總額超過1100億美元，占全國五分之一，占全球比重超過1%。北京同世界上200多個國家和地區建立了服務貿易往來，領域涵蓋工程服務、計算機和信息服務、文化創意、通訊服務、醫療和生物醫藥研發服務等行業，1000余家服務業企業實現跨國經營，北京服務根植首都，足跡遍及全球。

　　服務貿易企業轉向高附加值

　　除了規模不斷擴大，交易額不斷上升，北京的服務貿易企業正悄悄地進行一場蛻變”。

　　上地，上地創新大廈，雖然即將搬入新的辦公樓，但博彥科技總部內卻依舊忙碌異常。3層樓里不但有一個近300人的團隊正在為建設銀行的網上銀行和手機銀行系統忙碌，還有一群技術人員則正在研發時下最受關注的云計算、大數據技術系統。而此前令博彥科技聞名的微軟業務已經搬出這里，部分遷入博彥位于其他省市的科研基地。

　　如今微軟業務早已不再是我們的核心業務，公司正從簡單信息服務外包業務轉向研發創新性服務外包。”博彥科技市場部負責人透露，1995年博彥科技剛剛成立時，承接的是微軟Windows的本地化服務業務，說白了就是翻譯”工作——把英文的操作系統翻譯”成中文，讓國內的設計者和使用者可以順利使用，是最簡單的服務外包內容。此后博彥與微軟的合作不斷深化，并建立了專門的微軟業務事業部，但如今這部分業務在博彥科技卻已經不再是重頭戲”。

　　現在博彥科技給微軟做的項目已經包含很多研發內容，但人均單價依舊只有2.8萬美元。從2010年開始，公司開始轉型，向金融服務等新興服務外包領域發展，建立專門的創新研究中心。幾年時間里人均單價從2萬美元迅速提升至3.5萬美元，如今公司最賺錢的業務人均單價已經超過了6萬美元。

　　現在北京服務外包行業正在由ITO(信息技術外包)向BPO(業務流程外包)和KPO(知識研發外包)演變提升。”北京服務外包協會副秘書長陸渝說，眼下國內服務外包可以從低到高分為ITO、BPO和KPO三類。隨著北京服務貿易的整體發展，北京服務業和服務貿易業務正逐步邁向高端快速發展階段，引領北京服務轉型升級，服務外包、技術貿易、文化貿易等體現高精尖服務的微笑曲線”兩端行業，正成為服務貿易新的增長點。

　　數據顯示，2013年北京離岸服務外包合同執行額48.26億美元，同比增長35.6%，其中，知識流程外包執行額達9.2億美元，同比增長158.4%，遠高于服務外包整體增長水平。2014年1月至7月，全市離岸服務外包合同執行金額達24.97億美元，同比增長15.7%。

　　服務企業抱團”成特色

　　升級蛻變”之外，北京的服務企業還顯出抱團”發展的特點。

　　在中關村軟件園區，集聚了聯想、百度、騰訊、新浪、亞信科技、華勝天成、文思海輝等277家國內外知名IT企業總部和全球研發中心，總部經濟達80%以上，從業軟件工程師達3.52萬人，總產值達1213億元。園區每平方公里產值466.5億元，人均產值118萬元，每萬人擁有知識產權數4631項，園區2.6平方公里上的單位密度產出居于全國領先地位。

　　在2013年，被授予北京市商務服務業集聚區”的北京商務中心區、東二環高端商務服務業發展帶、中關村玉淵潭科技商務區、北京奧林匹克公園、銀河綜合商務區、北京大興區國基創新園等6個園區，共有規模以上入駐企業4533家，納稅472億元，其中商務服務業企業數量2886家，占入駐企業數量的64%。

　　北京服務業和服務貿易正面臨著新的發展機遇，呈現出北京服務全球化、業務高端化、發展集群化、創新融合化的四大特點。”市商務委服務貿易處負責人介紹，未來隨著北京服務貿易的進一步發展，服務貿易對于本市經濟的引領帶動作用將更加突出，成為價值提升的重要引擎，有力推動首都經濟發展方式和外貿發展方式轉型升級。

　　預計到2020年，全市服務貿易額將達到2000億美元左右，占全球的比重有較大幅度提升；本市服務貿易結構將進一步優化提升，形成若干特色鮮明、優勢明顯的重點行業領域，服務貿易出口將明顯增加，新興領域服務貿易比重明顯增加；服務貿易的國際競爭力進一步提升，形成若干具有核心競爭力的重點企業集群。(孫超逸)