通用小區(qū)隸屬于江城社區(qū)，是武昌大道上的一個(gè)老小區(qū)。現(xiàn)有居民約2000人，因沒(méi)有物業(yè)公司進(jìn)駐，長(zhǎng)期處于無(wú)人清掃狀態(tài)，是出了名的臟亂差”。像這樣的無(wú)人清掃小區(qū)，以前全街辦共有180多個(gè)。

為徹底改善無(wú)人清掃小區(qū)的狀況，去年11月初，由街辦出資，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)180多個(gè)無(wú)人清掃小區(qū)和30條背街小巷，推行無(wú)人清掃區(qū)域服務(wù)外包。為改變 臟亂差”的面貌，確保無(wú)人清掃區(qū)域?qū)崿F(xiàn)保潔常態(tài)化、管理規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，街辦、社區(qū)、保潔公司奏響三重唱”。

開(kāi)展一次全方位的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。從去年年底開(kāi)始，街辦干群與保潔員一起，對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)人清掃區(qū)域進(jìn)行一次全方位的大掃除，清除衛(wèi)生死角82處，清理亂堆亂放雜物40處，清運(yùn)生活垃圾、建筑垃圾135車，并與2家保潔公司合作，使保潔工作常態(tài)化。

以社區(qū)為單位，選取保潔員組長(zhǎng)，組織開(kāi)展日常互評(píng)。選取責(zé)任心強(qiáng)、肯吃苦、善于表達(dá)的保潔員擔(dān)任保潔小組長(zhǎng)，利用保潔空隙安排其他保潔員到他人清掃區(qū)域參觀，并評(píng)比出每天的保潔之星，由保潔公司給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，形成保潔員之間的一種比趕超的良好局面。

由街道城市辦牽頭，定期組織兩家保潔公司互評(píng)。在街道的抽查與社區(qū)的每日巡查之外，城市辦建立了每月互評(píng)制度：即每月抽取一天，不定具體日期，不事先通知，邀請(qǐng)兩家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人參加街道的抽查，按照雙方合同簽訂的面積比例，抽取9個(gè)小區(qū)，進(jìn)行清掃保潔質(zhì)量的評(píng)比。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比完成后，街辦制發(fā)通報(bào)，促進(jìn)各社區(qū)對(duì)保潔人員及保潔質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管。