北京拓敏信息技術有限公司(Tomisoft)是北京市政府認定的高新技術企業和軟件企業。是國內領先的統一通信解決方案的提供商。為各地不同規模的企業和政府機關提供統一通信、呼叫中心、傳真服務器解決方案及相關服務。

　　QuarkCall呼叫中心系統是一個跨網絡、跨業務的全渠道智能客服系統。為企業打造卓越的團隊、客戶互動平臺，優化客戶體驗，提高工作效率，增加盈利。

　　QuarkCall全媒體呼叫中心融合了拓敏呼叫中心和統一通信產品和服務，旨在幫助企業優化客戶體驗，提高滿意度與忠誠度；優化工作流程，提高工作效率；增加盈利，在競爭中占得先機，贏得優勢。

　　QuarkCall全媒體呼叫中心可廣泛適應于企業、電子商務、電視購物、貨運快遞、政府公共事業、連鎖店、電力、銀行、證券、保險、媒體、醫藥、旅游、快速消費品等行業。

　　為滿足不同企業的需求QuarkCall全媒體呼叫中心產品分為：IPX 版、Lite小型版、Pro專業版、Advance 高級版。伴隨您的企業成長和業務需求的變化，您可以進行擴容，升級通過加載模塊建立更強大的呼叫中心系統，而這并不需要中斷您的業務并能保護您的投資。

　　今天，拓敏充滿活力的團隊和睿智的Quarkcall呼叫中心系統產品將為企業提供更智能、更個性化的服務，提高滿意度與忠誠度，實現客戶價值最大化，在競爭中占得先機，贏得優勢。