10月8日,杭州遠傳新業科技有限公司再添新址——杭州市下城區白石路318號人力資源服務產業園北樓5樓成為了遠傳新業新的基地。
作為國內知名的服務渠道運營管理專家,杭州遠傳近年來一直全力打造呼叫中心服務產業鏈,形成了以“顧問咨詢、軟件開發、BPO服務外包”為核心業務的服務產業運營體系。
2010年公司投資建設了華東地區最具規模的BPO服務外包基地——天堂聲谷,基地位于余杭臨平,設計規模1500座席。這不僅從產業鏈格局上為遠傳的業務空間增強了厚度,也為華東地區的中小型企業的客戶服務建設提供良好的支撐。遠傳新業自成立以來憑借著卓越的客戶服務、成熟的業務流程和優質的運營團隊在業內備受好評。伴隨微信客服、在線客服、遠程監控等外包業務的日趨成熟,今年以來,遠傳新業在貝因美、天翼閱讀、東風裕隆等原有的客戶基礎上,又新增了海康威視、蘑菇街等知名企業的合作,并參與了移動閱讀外呼渠道合作。
隨著新基地的成立,遠傳新業呼叫中心外包基地將繼續秉承遠傳的核心價值觀——創新、激情、合作、誠信,投入更多資源致力于為BPO事業的發展與服務創新,以煥然一新的面貌迎接新挑戰,踐行“服務創造價值,努力成就夢想”!

圖一:與園區及鄰居企業領導合影

圖二:遠傳新業管理層合影

圖三:遠傳人的使命

圖四:新職場一角